Media Markt'te Bilgisayar Bakımında Kırık Ekran Sorunu

2023 Temmuz ayında Gaziantep Sankopark Media Markt'ten 37.000 vererek En son model Casper excalibur dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarı bir yıl sonra getirin Ücretsiz termal macun değişimi ve fan temizliği ve genel bakım yapalım demişlerdi. Ben de 2024 Kasım ayının başında bilgisayarı ücretsiz bakım için aynı şubeye götürerek teslim ettim. Teslim ederken fotoğrafları çekildi sağlam bir şekilde teslim aldılar. 2 hafta sonra cihazı onardıklarını belirten mesaj geldi. Cihazı almak için aynı şubeye gittim. Teslim alırken yaptığım kontrolde ekranın kırık olduğunu fark ettim ve cihazı bu şekilde teslim almayacağımı, zararımın giderilmesini isteyerek bilgisayarı tekrar iade ettim. Bugün hangi aşamada olduğunu sormaya gittiğimde cihazın hala şubede olduğunu, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını istersem ücretli bir şekilde tamir edebileceklerini söylediler. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti süreci başlatacağım. Elimde öncesi ve sonrası fotoğrafları mevcut. Paranızla rezil olmak istiyorsanız Media Markt'ten alışveriş yapın.
Merhaba Hüseyin G. “Media Markt'te Bilgisayar Bakımında Kırık Ekran Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Hüseyin G. 250106-035672 kayıt numaralı “Media Markt'te Bilgisayar Bakımında Kırık Ekran Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt














