to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan TCL TV'nin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Sorunu
3 Ekim 2026 tarihinde Media Markt üzerinden TCL 55C6K 55 inç 139 ekran televizyon siparişi verdim ve 64.999 TL ödemesini yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişlerim ekranında “kargoya teslim edildi” ibaresi görülmesine rağmen kargo takip ekranında sürekli sorun yaşanıyor ve takip sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kargo takip ekranında sorun olduğunu söylemekle yetindiler, net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem ürünümün 10 gündür kargoya verilmemesinin sebebini, hem de kargoya verildiyse neden takip ekranında “sorun” uyarısıyla karşılaştığımı öğrenmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
