to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra Connect marka çocuk saatini Media Markt’tan satın aldık ve ürün başka bir sorunu nedeni ile Yaklaşık 4–5 ay önce gönderildi geldiğinde dokunmatiği bozulmuştu., tekrar garantiye gitti tamir edilemedi.
Yaklaşık bir aydır saat yeniden garanti kapsamında serviste bekliyor. Ürün kaskolu olmasına rağmen hem arıza tam olarak giderilemedi hem de sorunumuz çözülemedi. Buna rağmen Media Markt, kaskolu ürün için çözüm olarak sadece 2500 TL’lik hediye çeki vermeyi teklif ediyor. Biz ürünü alırken ayrıca kasko ücreti de ödedik ve şu an elimizde düzgün çalışan bir saat olmadığı gibi, ödediğimiz bedelin çok altında bir hediye çekiyle geçiştirilmeye çalışılıyoruz.
Kaskolu ve garanti kapsamında olan bu ürün için, hediye çeki verilmesi yerine ödediğimiz ürün bedelinin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Media Markt Çanakkale mağazasından oğlum için Bilicra Round akıllı çocuk saati aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra dokunmatiği takılmaya ba...
Media Markt’tan oğluma Bilicra marka akıllı saat aldım. Saat kısa süre içinde aynı arızayı tekrarlamaya başladı ve cihaz şarj tutmamaya başladı. Üç kez servise gönderdim; 17 Ekim, 15 Aralık ve 8 Ocak tarihlerinde servise teslim ettim, son gönderdiğim ürün ise hâlâ tarafıma geri gelmedi. Her seferin...
Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...
Eylül 2025’te Konya’daki Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Saat sadece çocuğum dışarı çıktığında kullanmasına rağmen 7 ay içinde tam 5 kez bozuldu ve her seferinde servise gidip geldi. Buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her servise g...
15 Şubat’ta Media Markt’tan Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Kurulum mağazada yapıldı, tüm özellikleri kontrol edildi ve sorun görünmüyordu. Eve döndükten sonra saatin konumunu kontrol ettiğimizde ise bulunduğumuz şehir yerine bambaşka bir şehir gösterdiğini fark ettik. Ayarlarını tek...
Yorumlar