to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Konya’daki Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Saat sadece çocuğum dışarı çıktığında kullanmasına rağmen 7 ay içinde tam 5 kez bozuldu ve her seferinde servise gidip geldi. Buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.
Her servise gönderdiğimizde bizden 3.500 TL ile 4.000 TL arasında ücret talep edildi ve her defasında farklı bahanelerle sorun kullanıcı hatası gibi gösterilmeye çalışıldı. İnternette aynı ürünün yaklaşık 500 TL daha ucuz olduğunu görmeme rağmen daha güvenli olur düşüncesiyle Media Markt’tan alışveriş yaptım, fakat yaşadığım bu süreçte ne Media Markt’tan ne de üründen memnun kaldım.
Media Markt mağazasına ürünü defalarca götürdüğümüzde, artık bu saatten ve sürekli bozulmasından bıktığımızı söylediğimizde, “Biz sadece satıcıyız, ürünle ilgimiz yok” şeklinde bir cevap aldık. Satış sırasında gösterilen ilginin, sorun yaşanınca tamamen kaybolması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kalitesinden, sürekli arıza vermesinden ve satış sonrası destekten hiçbir şekilde memnun değilim.
Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle Bilicra Connect akıllı çocuk saatini ve Media Markt’tan yaptığım bu alışverişi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
15 Şubat’ta Media Markt’tan Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Kurulum mağazada yapıldı, tüm özellikleri kontrol edildi ve sorun görünmüyordu. Eve döndükten sonra saatin konumunu kontrol ettiğimizde ise bulunduğumuz şehir yerine bambaşka bir şehir gösterdiğini fark ettik. Ayarlarını tek...
29.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 5000 TL ödeyerek Bilicra Round model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra hatta takıp kullanmaya başladığımda ahizesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında Media Markt mağazasına götürdüm ancak kutu...
20.09.2025 tarihinde Media Markt Elazığ şubesinden çocuğuma Bilicra Connect akıllı saat aldım. Satış danışmanları ürünü överek anlattılar, ben de ikna olup satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan 24 saat geçmeden şebeke sorunu yaşadık. Çocuğumu aradığımda ulaşamıyorum. Ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü...
Media Markt İzmit şubesinden Bilicra marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra donma sorunları başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iade talebiyle servise gönderdim. 20 iş günü sonunda sadece yazılım güncellemesi yapılmış şekilde, fiziksel bir müd...
5 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, yalnızca 17 gün sonra arızalandı ve 22 Ekim 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında ücret iadesi talebimi açıkça belirttim ve servis formuna “Ücret iadesi talebim devam ...
Yorumlar