Media Markt’tan Dyson V15 Batarya Değişiminde Sözünü Tutmayan Müşteri Hizmetleri

İlayda · 2026-04-04T12:23:44+03:00

Dyson v15 batarya değişiminde Media Markt sözünde duymuyor! Mersin Forum Media Markt'tan aldığımız Dyson marka süpürgeyi batarya sigortası yaptırıp batarya sorunu olduğu halde ürünümüze 2 aydır el koydu ve sorunu çözmüyor. Sürekli olacak deyip bozuk ürün tekrar tekrar gönderildi ve her seferinde yanlış yere gönderdiğimiz için olmamış diyerek resmen dalga geçildi. Satış yaparken hiçbir sorun olmayacağını söyledikleri halde aylardır bizi oyalıyorlar. Araştırdığımızda bizim gibi mağdur olan ve çözümlenmeyen bir çok alıcı var. Bu düpedüz kandırmadır. Türkiye'nin sayılı kurumsal firmalarından biri görünen Media Markt alanında çok büyük bir olumsuz bir durumdur.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlayda

Media Markt

4 Nisan 12:23327

İlayda

1 Mayıs 12:05

3ay oldu hala ürünüm ortada yok

İlayda

4 Mayıs 20:11

Ürün ilk gidişinde batarya problemi olarak sonuçlandığı halde 4 ay el koyup sırf garanti kapsamından çıksın diye 4. Ay sonunda motor arızası var deyip para koparan Media Markt İnsanları sadece kandırıyor

Benzer Şikayetler

Uzatılmış Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Nasibe

Media Markt

30 Ekim 2025 13:251.345

Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt personelleri, özellikle batary...a için uzatılmış garanti yaptırmamı önerdiler ve ileride batarya değişimi gerektiğinde bu garanti sayesinde daha uygun maliyetle işlem yapılacağını belirttiler. Bu nedenle uzatılmı...

2 Destek1 Yorum

Ekstra Garantiye Rağmen Batarya Sorunum Çözülmedi

Meltem

Media Markt

18 Ağustos 2025 03:47696

Media Markt aracılığıyla Dyson'dan dik süpürge aldım (V12). Ayrıca 2021 yılında ek garanti için 1750 TL ekstra ücret öde...dim ve 2 yıl garantisini uzattım. Ancak bataryası zayıfladığı için Media Markt'a götürdüğümde, bataryanın aksesuara girdiği gerekçesiyle karşılamadıklarını söylediler. Ben bu paray...

Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve Çözülmeyen Batarya Sorunu

Faruk

Media Markt

13 Mart 2025 22:171.975

26.02.2023 Yılında Media Markt Viaport şubesinden 14.999,00 TL fiyatla Dyson V15 Delect marka dikey süpürge satın aldık.... Satın alma esnasında sigorta tavsiye edilerek, "Bu cihazların bir süre sonra bataryası zayıflıyor, şarjı az gidiyor, uzatılmış garanti kapsamında sorgusuz sualsiz bir sefer batary...

6 Destek5 Yorum

Media Markt Hakkım Ve Garantim Olmasına Rağmen 2 Aydır Mağdurum!

Barış

Media Markt

30 Mayıs 2025 12:34393

Media Markt'tan 2021 yılında Dyson V15 Detect dik süpürge aldım. Alırken uzatılmış garanti yaptırmam durumunda 1 batarya... hakkımın olduğu söylenerek ben de uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün çalışırken kendi kendine kapandı. Ürünü Media Markt aracılığı ile uzatılmış garanti firmasına yolladık ve kulla...

Yanlış Batarya Değişimi: Media Markt Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Kaan

Media Markt

24 Kasım 2024 17:141.407

Dyson V8 süpürgemi uzatılmış Media Markt garantisi kapsamında ömrü tükenen bataryası sebebiyle servise gönderdim. Servis...e teslim etmeden önce süpürgemin ve bataryanın seri numaralarını fotoğraf çektim. Batarya değişti yorumuyla tamirden teslim aldığım ürünümü görünce şok oldum. Ürün üzerinde daha ön...