to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 21.01 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi.
22.01 tarihinde mağazanızı aradığımda, ürünün 23.01 tarihinde teslim edileceği ve dağıtımda olduğu söylendi. Buna rağmen 23.01 tarihinde de ürün yine teslim edilmedi. Sipariş numaram 42189596’dir.
Bu süreçte mağazanızı defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem teslimatın sürekli ertelenmesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
İhtiyaç duyduğum bu bulaşık makinesinin, siparişim kapsamında en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şu an için Media Markt’a olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.
5 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş oluştururken teslim tarihi olarak özellikle 8 Aralık’ı seçmeme rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 289646042’dir. Bu süreçte hem ...
Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 280117581). Siparişimi İstanbul/Sarıyer adresime, en geç 27 Ekim’de teslim edeceklerini belirttikleri için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak ürünlerim belirtilen tarih...
11 Ocak’ta Media Markt Emaar Mağazası’ndan bir bulaşık makinesi satın aldım. 12 Ocak’ta ürünün kargoya verildiğine dair e-posta aldım ve faturam kesildi. Sipariş ve fatura numaram firma kayıtlarında mevcuttur. Ürün ev adresime teslim edilecekti. Bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürün hala tarafıma tesl...
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşimin adına Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile, peşin olarak yaptık ve ürünün 2 Ocak 2026 tarihinde sabah saatlerinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü iki kez ar...
Yorumlar