to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
19.01 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 21.01 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi.
22.01 tarihinde mağazanızı aradığımda, ürünün 23.01 tarihinde teslim edileceği ve dağıtımda olduğu söylendi. Buna rağmen 23.01 tarihinde de ürün yine teslim edilmedi. Sipariş numaram 42189596’dir.
Bu süreçte mağazanızı defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem teslimatın sürekli ertelenmesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
İhtiyaç duyduğum bu bulaşık makinesinin, siparişim kapsamında en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şu an için Media Markt’a olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.
