Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Alınan Scooter’da Güvenlik Sorunları Ve Teslimat Gecikmesi

profile
25 Eylül 2025 17:02
424

Ağustos 2025’te Haramidere Media Markt’tan satın aldığım 2 adet Navee V25i Pro2 - st3 Scooter ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki Scooter’ın freni tamamen işlevsiz ve güvenilmez durumda; ihtiyaç halinde kullanmak mümkün değil. Ayrıca ekran bazen hiç açılmıyor, defalarca denemek gerekiyor ve bu sorunlar aldığım ilk günden beri devam ediyor.

Satın alma sırasında bana koruyucu ekipmanların ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ekipmanlar hâlâ teslim edilmedi. Ne Media Markt’a ulaşabildim, ne de aramalarıma herhangi bir dönüş yapıldı. Navee ile iletişime geçtiğimde yardımcı olacaklarını belirttiler fakat herhangi bir somut adım atılmadı.

Ürünler garanti kapsamında ve fatura numaram: 41886685. Teknik sorunların yanı sıra verilen sözlerin tutulmaması ve iletişim eksikliği mağduriyetimi daha da artırıyor. Acil olarak koruyucu ekipmanların teslim edilmesini ve yaşadığım teknik problemlerin çözülmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 17:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Harun K. “Media Markt’tan Alınan Scooter’da Güvenlik Sorunları Ve Teslimat Gecikmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

28 Eylül 2025 17:20

Merhaba Harun K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250928-007746 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 10:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

2 Günde Arızalanan Scooter Ve Yetersiz Mağaza Desteği

profile
13 Ekim 2025 03:12
496
2 Günde Arızalanan Scooter Ve Yetersiz Mağaza Desteği
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 16:35
691
3
Metin sonucu yetersiz buldu

profile
12 Eylül 2025 11:12
377
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2023 15:06
895
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2025 17:07
624
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri