to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan robot süpürge aldık. Ek garanti de aldık. Ürün 3 kez servise gitti. Altar Grup kadar kötü bir firma yok. Ek garanti olmasına rağmen sorun batarya değişimi bu kadar olur. Delta Grup, ek garanti olmasa yapacak insan bu kadar şikayeti dikkate alır. Süpürge yok, sorun çözülmedi. Yazıklar olsun, insanlar emekleri ile alıyor. Çalışıyorsunuz ama etik davranmıyorsunuz. Gereğini fazlası ile yapacağım.
Merhaba Hasibe İ. “Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Ve Ek Garanti Sorunları” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Hasibe İ. 240907-016935 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Ve Ek Garanti Sorunları” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda 0850 222 15 00 iletişim numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Media marktan aldığımız robot süpürge yaklaşık 1 yıldır garantiye gidip geliyor. 1 yıldır aldığımız yepyeni aleti kullanamadık Asla bir çözüm bulmuyorlar. Yaptık diye verip bozuk bir şekilde elimize geri veriyorlar dalga geçer gibi. Şarjını bulamıyor evi süpürmüyor düzensiz çalışıyor. Sesinden belli...
Media Markt'tan robot süpürge aldım, garantisi bitmeden arıza verdi. Garanti için gönderdim, servis ücret istedi. Kabul etmedim, Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Bilirkişi üretim hatası olduğunu belirtti. Yenisi ile değişim yoksa bir üst modeli şeklinde karar çıktı. 3 aydır Media Markt oyalıyor, yok...
2022 yılında robot süpürge aldım ve bana, garantisi bittiğinde bataryada sıkıntılar olacağını, Media Markt'tan garanti yaptırırsam bir defa batarya değişimi yapabileceklerini söyleyip garanti almamı sağladılar. Ben de o hakkımı bir buçuk aydır kullanmak istiyorum. Maalesef sonuç alamadım. Daha birço...
Media Markt'an şarjlı robot süpürge satın aldım. Garantisini 3 yıl daha uzatırsam, 1 yıl koruma paketi ile bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişim hakkına sahip olacağım söylendi. Ben de garantisini uzattım ve 1 yıl koruma paketi yaptırdım. 2 yıl aradan sonra batarya ömrünü tamamladı ve bataryası...
Media Markt’tan aldığım robot süpürgeyi garantiye gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan ve su tankı kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Şikayet oluşturarak tekrar servise yolladım, bu kez kapağı düzgün oturmayan şekilde arızalı geri geldi. Üçüncü kez tekrar gönderdim, bu sefer de silme aparatlar...
Yorumlar