Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Eylül 2025 16:45
390

17.08.2025 tarihinde Media Markt Trump Towers Şubesi’nden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. Fatura numaram: 4752025000004865. Toplam 16.999 TL tutarında, 9 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.

Teslimat için mağazaya başvurduk. Ürün halen gelmedi mi diyorlar haberleri bile yok teslimattan. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sözde ekip gelmiş ama ne gelen oldu ne de arayan. Son olarak mağazaya tekrar gittiğimde, ürünün çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat yine bir gelişme olmadı. Yarın öğleye kadar da evde olmayacağım.

İstanbul Şişli adresime ürünümün bir an önce, mağazanın belirttiği tarihte ve söz verilen şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Eylül 2025 16:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Serap O. “Media Markt'tan Alınan Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Serap
Serap
03 Eylül 2025 16:51

Ne 48 saati halen, şaka mısınız ya?

03 Eylül 2025 18:29

Merhaba Serap O. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250903-040206 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

04 Eylül 2025 18:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
04 Kasım 2025 14:41
395
2
Ekin sonuçtan memnun değil

Media Markt Ve Kargo Arasında Kaybolan Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 10:50
331

Media Markt Yanlış Ürün Teslimatıyla Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Eylül 2025 13:52
462
Media Markt Yanlış Ürün Teslimatıyla Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor
Media Markt Yanlış Ürün Teslimatıyla Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor
media-markt-yanlis-urun-teslimatiyla-magdur-edildim-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Meli̇s sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ağustos 2025 10:07
391
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 16:48
614
Teslimatta Hasarlı Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi
Teslimatta Hasarlı Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri