to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden, saat 18:06’da satış temsilcisi M** Bey aracılığıyla Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Satın almadan önce ürünün fiyat etiketinin fotoğrafını çektim. Ancak iki gün sonra bana yanlış ürün teslim edildi.
10.09.2025 tarihinde yetkili A** Bey ile görüştüm. Kamera kayıtlarına bakacaklarını ve gerçekten o saatte ürünün üzerinde o etiket varsa mağduriyetimi gidereceklerini, etiketi yanlış yapıştıran kişinin maaşından düşeceklerini söylediler. 11.09.2025’te tekrar aradığımda ise kamera kayıtlarından haklı olduğumu ve ürünün üzerinde yanlış etiket olduğunu gördüklerini, fakat ellerinden bir şey gelmediğini belirttiler.
Sipariş numaram: 40833653 ve ödediğim tutar 23.999 TL’dir. Yanlış gelen ürün hâlâ bende ve mağduriyetim giderilmedi. Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım kaliteli ürünü bana pazarlayıp, yerine daha düşük kaliteli bir ürünü teslim etmeleri nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve fotoğrafını çektiğim, satın aldığım ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Media Markt Hilltown İstanbul şubesinden Bosch WGA242ZOTRA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 40186902. Ödemesini 25.398 TL olarak yaptım ve elimdeki teslim kağıdında teslim tarihi olarak 31 Temmuz 2025 belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya b...
17.08.2025 tarihinde Media Markt Trump Towers Şubesi’nden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. Fatura numaram: 4752025000004865. Toplam 16.999 TL tutarında, 9 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya başvur...
24.10.2024 tarihinde Media Markt metro garden şubesinden Bosch SMS4IMI62T bulaşık makinesi aldım. 26.10.2024 tarihinde Mars lojistik firması tarafından gelen ise Bosch SMS41KW62T bulaşık makinasıdır. Ürünü getiren kişilere yanlış olduğunu söylediğim de ilk olarak aldığınız bayii ile görüşün bizim ya...
9 Ağustos 2025 Cumartesi günü Media Markt’tan satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi teslim edildi. Yetkili servis ürünü açtığında makinenin ön kapağında hasar olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve garantisi mevcut, sipariş numaram: 270102694. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sorunu yaşad...
25 Eylül’de Media Markt internet sitesinden Bosch Serie 4 Solo bulaşık makinesi (sipariş no: 275862528) satın aldım. Ürünün teslimat adresi İstanbul Maltepe olarak belirtildi. Aradan geçen süreye rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
Yorumlar