Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Media Markt'tan Aldığım Ürün Ve Sigorta Hizmeti Hakkında Sorunlar

Faruk'un Teşekkür Mesajı
Media Markt, a teşekkür ederim sigorta şirketinin üstlenmediği sorun üstlendi ve bana yeni sıfır bir ürün teslim ettiler sorunumuzla ilgilenen Media Markt Ankara Kentpark AVM, den arzu hanıma ve Media Markt, a çok teşekkürler.

Media Markt'tan 9 ay önce aldığımız mutfak robotuna ek olarak bize sigorta yaptırdılar ve her durumda ürünün değiştirileceğini söylediler. 5 ayda üst kapağında beyazlamalar oluştu. Media Markt'a ürünü götürdük, resimleri çekildi ve servise gönderildi. Servisten bizi aradılar ve ek ücret talep ettiler. Sigortası olduğunu belirttik ve tamam dediler. Mesaj geldi, ürününüz hazır diye almaya gittik. Media Markt'ta kutuyu açtık ve hiçbir şeyin yapılmadığını, ayrıca alt haznesinin kırık olduğunu gördük. Resimler kontrol edildi ve ürünü sağlam verdiğimiz anlaşıldı. Sigorta şirketine gönderelim ve değişim yapsınlar dediler. Aradan 1,5 ay geçti ve şimdi bize mesajla ürünün yapılamadığını, ödediğimizin yarısı kadar bir hediye çeki verileceğini söylüyorlar. Media Markt, müşterilerini güvenilir olmayan bir sigorta şirketi ile yanıltıyor. Asla Media Markt'tan aldığınız ürüne sigorta yaptırmayın, ne Media Markt ne de sigorta şirketi sorunu çözmüyor.

Faruk
12 Temmuz 2024 12:09

Media Markt sigorta şirketi Altur grub rezilliği Media Markt, dan aldığımız ürününe Media Markt aracılığı ile kasko yapdırdık ürün beş ayda arızalandı servis üste para sitesi kasko var dedik tekrar süreç başladı 1,5 ay sonra ürün yapılmıyor paranızı alın (oda nakit değil hediye çeki olarak) ödeme yaptıkları para ödediğimizin yarısı mesia mark ile beraber insanları kandırıp soygun yapıyorlar.

12 Temmuz 2024 12:46 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Faruk K. “Media Markt'tan Aldığım Ürün Ve Sigorta Hizmeti Hakkında Sorunlar” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Faruk
12 Temmuz 2024 14:42

Merhaba ürün kızımın adına fatura edilmiştir. Yaren Gökçe Karaman.

Merhaba Faruk K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240715-037454 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Faruk K. 240715-037454 kayıt numaralı “Media Markt'tan Aldığım Ürün Ve Sigorta Hizmeti Hakkında Sorunlar” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Faruk
21 Temmuz 2024 12:14

Media Markt, a teşekkür ederim sigorta şirketinin üstlenmediği sorun üstlendi ve bana yeni sıfır bir ürün teslim ettiler sorunumuzla ilgilenen Media Markt Ankara Kentpark AVM, den arzu hanıma ve Media Markt, a çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Satış Yapabilmek İçin Müşterisini Aldatıyor

Media marktan satın aldığım temizlik robotuma satış temsilcisinin ısrarı üzerine 1 yıllık koruma paketi yaptırdım. Temsi...

2 Destek2 Yorum
1

Media Markt'ta Onarım Çilesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Media Markt'tan şikayetçiyim. Mağazadan 1 yıllık sigorta paketi de satın alarak aldığım akıllı telefonun soket giriş böl...

1

Media Markt Garanti Uzatma Sigortasını Kabul Etmiyorlar

Media Markt'tan aldığım robot süpürgeye 3 yıl garanti uzatma sigortası yaptırdım. 2 yıl kendi garantisi bittikten 1 ay s...

Media Markt Garanti Uzatma Sigortasını Kabul Etmiyorlar
Media Markt Garanti Uzatma Sigortasını Kabul Etmiyorlar

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Media Markt'tan aldığım robot süpürgeyi daha kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığım anda kendi etraf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Hava Temizleme Cihazı Memnuniyetsizliği!

Media Markt HavaTemizleme Cihazı Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Halil
Media Markt Logitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Media MarktLogitech G Pro X2 Superstrike Oyuncu Mouse Arızası

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt İade Veya Değişim Sorunu!

Media Markt İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gül
Media Markt Açılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Media MarktAçılmıyor Açılsa Da Kapanmıyor!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Media Markt Ekran Koruma Paketinin Ekranı Koruyamaması

Media Markt EkranKoruma Paketinin Ekranı Koruyamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Media Markt'tan Alınan Kahve Makinesi Bozuk!

Media Markt'tanAlınan Kahve Makinesi Bozuk!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri