to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden satın aldığım çamaşır makinesine ait BNP Paribas sigorta poliçemin mail olarak gönderilmesi için yaklaşık 1,5 haftadır uğraşıyorum. 444 98 76 numaralı hattı bu süre içinde neredeyse 8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Her aradığımda “gerekli birimlere aktardık” denilerek geçiştiriliyorum; fakat ne bir mail geliyor ne de somut bir dönüş yapılıyor. Sadece poliçemin mail adresime iletilmesini istiyorum; ancak bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraştırılmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oluşturdu.
Sigorta poliçemin acilen mail adresime gönderilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Koruma ve garanti yaptırdığım çamaşır makinesini onarmak yerine, servisin sadece lastiğinin değişmesi gerektiğini söylediği makineyi pert olarak kabul edip hediye çeki ile ödemeyi teklif etmek ve başka çözüm sunmamak, ne Media Markt'a ne de birlikte çalıştığı BNP Paribas Sigorta'ya yakışmayan bir çö...
29 Mayıs 2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum telefon için 1 yıllık bir kasko yaptırdım. Telefon ve kasko ödemesini yaptıktan sonra sigorta po...
Media Markt'tan 23.03.2020 tarihinde Altus marka çamaşır makinesi aldım ve 23.03.2025 yılına kadar 1981142052 numaralı sigorta yaptırdım. Çamaşır makinem arıza yaptı. Ben de sigorta şirketi ile görüştüğümde bana bir link göndereceklerini ve bu linkte çamaşır makinesinin ve faturasının resmini yüklem...
Media Markt’ten satın aldığım cep telefonunu, ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptırarak aldım. Telefonumu arızası nedeniyle Media Markt’e tamir için teslim ettim ve üzerinden 25 iş günü geçti. Yasal olarak 20 iş günü içinde tamirinin yapılması veya yenisiyle değiştirilmesi...
Yorumlar