Media Markt'ta Şarj Aleti Sorunu Ve İlgisiz Personel

Yaklaşık 5 gün önce Media Markt Buyaka Ümraniye Şubesinde Samsung S25 Plus şarj aleti ve kılıf aldık. Maalesef şarj aletinin kablosu bozuk çıktı. İade için şubeye gittim ve personel, bu durumda en az 3 hafta tamire gitmesi gerektiğini söyledi ve ima ederek beni yalancı duruma sokmaya çalıştı. Hiç çözüm odaklı değildi ve ürün ile ilgili hiçbir bilgisi yoktu. Örneğin, kutunun bir yedek parçası olup olmadığını, tamire gönderilip gönderilemeyeceğini Samsung'a giderek öğrenmek zorunda kaldım. Sonuç olarak bu durumda oldukça mağdurum ve benimle alakası olmayan bir durum nedeniyle koca Media Markt'ın bu şekilde davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu yüzden artık Media Markt'tan ne beyaz eşya ne TV ne de telefon alacağım.
Merhaba Ertan D. “Media Markt'ta Şarj Aleti Sorunu Ve İlgisiz Personel” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ertan D. 250622-006371 kayıt numaralı “Media Markt'ta Şarj Aleti Sorunu Ve İlgisiz Personel” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Kos kocaman Media Markt Samsung s25 Plus ve içine şarj aleti bozuk çıkan arızalı şarj aleti değiştirmedi. Artık Media Markta kesinlikle alışveriş etmem.












