Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt'ta Şarj Aleti Sorunu Ve İlgisiz Personel

Yaklaşık 5 gün önce Media Markt Buyaka Ümraniye Şubesinde Samsung S25 Plus şarj aleti ve kılıf aldık. Maalesef şarj aletinin kablosu bozuk çıktı. İade için şubeye gittim ve personel, bu durumda en az 3 hafta tamire gitmesi gerektiğini söyledi ve ima ederek beni yalancı duruma sokmaya çalıştı. Hiç çözüm odaklı değildi ve ürün ile ilgili hiçbir bilgisi yoktu. Örneğin, kutunun bir yedek parçası olup olmadığını, tamire gönderilip gönderilemeyeceğini Samsung'a giderek öğrenmek zorunda kaldım. Sonuç olarak bu durumda oldukça mağdurum ve benimle alakası olmayan bir durum nedeniyle koca Media Markt'ın bu şekilde davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu yüzden artık Media Markt'tan ne beyaz eşya ne TV ne de telefon alacağım.

20 Haziran 2025 08:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Ertan D. “Media Markt'ta Şarj Aleti Sorunu Ve İlgisiz Personel” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Ertan D. 250622-006371 kayıt numaralı “Media Markt'ta Şarj Aleti Sorunu Ve İlgisiz Personel” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Ertan
Ertan
23 Haziran 2025 20:24

Kos kocaman Media Markt Samsung s25 Plus ve içine şarj aleti bozuk çıkan arızalı şarj aleti değiştirmedi. Artık Media Markta kesinlikle alışveriş etmem.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Telefon Şarj Olmaması

Türkan
6 Ağustos 2023 18:511.231

Henüz üzerinden 1 yıl geçmeden Media Markt'tan aldığım Samsung marka telefon şarj aleti ve kablosunda yaşadığımız sorund...

İki Aydır Teslim Edilmeyen Kablo Ve Sürekli Yönlendirme Mağduriyeti

Bünyamin
5 Haziran 2025 18:55409

12.04.2025 tarihinde onarıma verdiğim şarj kablosu 05.06.2025 tarihinde olmamıza rağmen elime ulaşmadı ne zaman arasam b...

1

Arızalı Şarj Adaptörü İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

Cagatay
28 Temmuz 2025 00:221.259

03.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet Samsung telefon, kılıf, ekran koruyucu ve şarj adaptörü aldım. Al...

1 Destek
5
Çözüldü

Media Markt'ta Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

Murat

"Çözüm merkezinden beni arayan arkadaşa teşekkür ediyorum. Değerleme yapılacağını söylemişti, ben SMS ile işlemin yapılacağını sanmıştım, sonradan anladım ki galiba telefonda yapılacakmış. Telefonu erken kapattığım için benimle ilgilenen arkadaştan özür dilerim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İade Talebine İstinaden

Media Markt İadeTalebine İstinaden

Profil fotoğrafı
Ufuk
Media Markt Philips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Media Markt PhilipsAqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Profil fotoğrafı
Gizem
Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

Media Markt PhilipsDikey Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Media Markt RoborockQ8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

Bursa Özdilek ParkAVM Media Markt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

Media Markt HamurYoğurma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri