Media Markt'ta Kullanılmış Apple Watch Satışı ve Hatalı Müşteri Hizmetleri

Zorlu Media Markt'tan Apple Watch ürünü aldık. Satış temsilcisi ürün elimizde yok dedi sonra bir saniye dolapta birtane kalmış dedi aldı stoğa giriş yaptı. O şekilde satın aldık. Pakette herhangi bir jelatin yoktu. Saat üzerinde de jelatin yoktu. Ürünü evde kurmaya çalıştığımızda başka bir Apple kimliğine kayıtlı olduğunu fark ettik. Apple'ı arayıp teyit aldık. Ürün daha önce kullanılmış. Media Markt resmen bizi yanılttı. Aradığımızda saygısız bir şekilde açılmış ürünü almıyoruz diyorlar. Oysa kendileri bize açılmış ürünü satmışlar. Biz Pendik'te oturuyoruz bize Zorlu mağazamıza getirin inceleyelim deniyor. Buradan 2 saat yol gideceğim neden kendi hataları yüzünden. Üstelik hatalarını kabul dahi etmiyorlar. Doğum günü hediyesi aldım bir de güya!