to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim 15 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından bana hediye olarak Dyson v15 Submarine süpürge aldı. Eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimde, kendi kullanımım için oldukça ağır olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, satın alımdan üç gün sonra aynı mağazaya giderek ürünü Dyson v12 model ile değiştirmek istediğimi belirttim.
Mağazada herhangi bir belge ya da ek bilgi dahi talep edilmeden, sadece ürünü mağazadan aldığımız için değişim yapamayacaklarını ve iade de alamayacaklarını söylediler. Ürünü kullanamayacak olmama ve çok kısa süre içinde mağazaya gitmiş olmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünün Dyson v12 modeli ile değiştirilmesini ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm üretilmesini rica ediyorum.
3.10.2021 tarihinde Eskişehir Espark mağazanızdan Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldık. Süpürge kullanımdan bir süre sonra çekmemeye başladı. Ürünümüzün 2 + 5 yıl garantisi vardır. Tarafınıza ürünü getirdiğimizde iade veya değişim hakkımız olduğu söylendi. Elbette ki değişim istedik. Aylarca ürünü...
Dyson marka V15 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. 2 yıllıkta ekstra garanti uzattım. Kutusunu açtık ve bir defa kullandık. Biraz ağır olduğunu düşündük ve V12 ile değiştirmek için harekete geçtim. Media Markt firması böyle bir şeyin mümkün olmadığını Dyson ile görüşmemiz gerektiğini söyle...
Media Markt online mağazasından 11.02.2026 tarihinde Dyson v15 Submarine model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ürünün depoya ulaştıktan ve...
30.05.2023 tarihinde Dyson v15 süpürge aldım, benden 16.999 TL para aldılar. 2 sefer ürününüz geldi. Gelin alıp dediler. Başka müşteriye verdiler. Bize gelen ürünü 07.09.2023 tarihinde yine arandık, ürününüz geldi diye. Yine gelmemiş. Neden arıyorsunuz, gelmediyse? Peki, 5 aydır benden parasını aldı...
Yorumlar