Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'in Müşterilerine Promosyon Oyunu

Media Markt'in Müşterilerine Promosyon Oyunu
profile
28 Nisan 2024 15:39
842

Media Markt tarafıma SMS göndererek hesabıma 1000 TL indirim kuponu tanımlandığını ve 5000 TL üzeri alışverişlerde kullanabileceğimi bildirdi.
Ben de TV almak için sepete ekleme yaptım ve 500 TL indirim kuponunu işaretledim.
Sonra geri dönüp başka ürünler eklemek istediğimde indirim kuponu geçersiz oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda indirimin pasif konuma geçtiğini ve şu anda kullanamayacağım bilgisi verildi.
24 ile 48 saat içerisinde tekrar aktif olacağı söylendi.
Ben de şimdi alışveriş yapmak istediğimi ve 48 saatin çok uzun bir süre olduğunu, 2 gün beklemek bu teknoloji çağında çok saçma dedim. Bu devirde hiçbir müşteri bu hata nedeniyle beklemez, siz bu indirimi yapmamak için bahaneler üretiyorsunuz dedim ve aynı ürünü, promosyonsuz haliyle bile 500 TL daha ucuza başka siteden aldım.
Media Markt müşterileri hizmetleri de ilgisiz ve yetkisiz.

28 Nisan 2024 15:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Ş. “Media Markt'in Müşterilerine Promosyon Oyunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

30 Nisan 2024 11:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Levent sonucu yetersiz buldu

profile
02 Mart 2024 22:02
992
Media Markt Clup Kupon Kullanılamaması / Süreçle İlgili Dönüş Olmaması
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 17:32
466

profile
26 Mart 2024 08:58
984
1
Adar sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2025 11:00
344

profile
27 Mart 2024 14:53
568
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri