Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Yeni Alınan Oppo A3 Telefonda İlk Günden Ciddi Sorunlar ve Çözüm Eksikliği

Media Markt Yeni Alınan Oppo A3 Telefonda İlk Günden Ciddi Sorunlar ve Çözüm Eksikliği
Media Markt Yeni Alınan Oppo A3 Telefonda İlk Günden Ciddi Sorunlar ve Çözüm Eksikliği
profile
10 Mayıs 2025 10:49
516

3 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt mağazasından oppo a3 model telefon aldım. Satış temsilcisi satış yapmak için telefonu öve öve bitirmedi. Telefonu alıp açtıktan sonra hemen donmalar yavaşlık oldu. Telefonu açalı daha 24 saat bile olmamasına rağmen klavye kendi kendine küçülüp büyük olmaya başladı. Biriyle konuşup telefonu kapatmaya çalışırken kırmızı kapatma tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor. Dokunmatikliğini kaybediyor.

Ürünü 5 Mayıs'ta Media Markt şubesine tekrar geri götürdüm. İade talebi ile birlikte yetkili servise göndereceklerini söylediler. KVK teknik servise yollandı. Dalga geçer gibi daha yeni açılmış telefona yazılım güncelleme yapılıp ürünün geri yollanacağı söylendi. Daha 24 saat bile olmamışken telefon açılalı yazılım güncelleme neden yapılıyor? Bu telefon geldiğinde, bir iki gün içinde tekrar aynı sıkıntıları yaşayacağım. Yetkili servisi arıyorum karşımda muhatap yok. Media Markt ve oppo güvencesiyle aldığım bir telefonda bu kadar mağduriyet yaşamak istemezdim. Buna bir çare, bir çözüm bulmanızı istiyorum.

10 Mayıs 2025 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Betül S. “Yeni Alınan Oppo A3 Telefonda İlk Günden Ciddi Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 2025 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 19:25
962
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 13:31
1.637
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Oppo A3 Telefonum İki Aydır Serviste Bekliyor Çözüm Sunulmuyor!

profile
11 Eylül 2025 14:09
414
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2024 22:21
1.341
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Vivo V40 Lite: Yanlış Model Ve Yazılım Hatası Mağduriyeti

profile
31 Ocak 2025 19:59
714

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri