to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgemi uzatılmış garantisi kapsamında 29.11.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega şubesine teslim ettim. Cihazda mop arızası, sıkışma arızası ve batarya sorunu bulunuyordu. Ürün 15.12.2025 tarihinde servisten tarafıma teslim edildi.
Servis formunda mop arızası için parça değişimi yapıldığı ve fırçaların değiştiği belirtilmiş olmasına rağmen batarya sorununa hiç bakılmamış. Ürünü teslim aldığımda test edilen alanın tüm kiri mop bezinde kalmış, toz ve pislikler süpürgenin tekerlerinde ve haznesinde duruyordu. Hazne filtresi de tamamen toz dolu şekilde teslim edildi. Ayrıca batarya sorunu da aynen devam etmektedir. Bu sürece ait T045-32551-R-C numaralı servis formum bulunmaktadır.
Hem yaşadığım arızaların tam olarak giderilmemesi hem de ürünün bu şekilde, kirli ve eksik işlemle teslim edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba. Media Markt Ceylan AVM Diyarbakır'dan 26 Şubat 2021 tarihinde almış olduğum Xiaomi Vacuum Mop2 Pro+ marka model robot süpürgem 26/08/2023 tarihinde; cihazın hiç çalışmaması, şarjının erken bitmesi, haritalama sorunu... vb. sebeplerle söz konusu şubeye teslim edilmiştir. Ancak servisten onar...
02.02.2025 tarihinde Nata Vega AVM Media Markt şubenize Xiaomi Mop 2 Pro marka ve model robot süpürgemizi servise gönderilmesi için teslim ettim. 14 Şubat 2025 tarihinde bana gelen SMS'de ürünümün yanlış servise gönderildiğini ve yanlış gönderilen servisten çıkış yapıldığını öğrendim. 24. İş günü ol...
Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro robot süpürge 1 yıl içerisinde bozuldu. Cihazı 2022 Nisan ayında aldım, ancak 2023 Mayıs ayı içerisinde kendi kendine süpürme yaparken duruyordu. Cihazı 2023 Mayıs ayında Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servisten cihazın pili bozulduğu için değişim yapılması gere...
Media Markt Forum Bornova şubesinden aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürgemde, 01.08.2025 tarihinden bu yana cihaz çalışmaya başladıktan 3-5 dakika sonra kendiliğinden durma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında ilgili şubeye teslim ettim. Ancak ürün, batarya testin...
Yorumlar