to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabına Giriş Yapamama Sorunu
27 Mayıs tarihinden beri Instagram hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android cihazımdan uygulama üzerinden girmeye çalıştığımda sürekli “beklenmedik hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu durum 3 gündür aralıksız devam ediyor.
Sadece kendi telefonumdan değil, farklı cihazlardan da denedim ancak her defasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı denemelere rağmen hesabıma erişim sağlayamadım ve Instagram destek birimine de doğrudan ulaşamadım.
Hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar erişime açılmasını ve bu hatanın neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde açılamıyor. 26 Mayıs tarihinde yeğenimin denizde, yarı çıplak olduğu bir fotoğrafını paylaştıktan kısa süre sonra bu fotoğraf otomatik olarak silindi ve o andan itibaren hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “Beklenmedik hata oluştu, lütfen daha sonra deneyin” uyarısını almaya başladım.
Hesabımın kullanıcı adı “sum. Kcc” ve farklı telefonlar, bilgisayarlar dahil olmak üzere birçok cihazdan denememe rağmen aynı hatayı alıyorum, hesap açılmıyor. Daha önce hesabımla ilgili hiçbir kural ihlali uyarısı, askıya alma veya topluluk kuralları bildirimi almadım.
Uygulama içinden ve yardım kanallarından sorunu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kullanılamaz durumda. Yıllardır kullandığım bu hesabıma ve içeriklerime erişemiyorum.
Hesabımın incelenerek, olası bir teknik hata ya da yanlış değerlendirme varsa düzeltilmesini ve “sum. Kcc” kullanıcı adlı Instagram hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
