to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Servisinin İlgisizliği Ve Pişmanlığı
Merhaba. Media Markt Ceylan AVM Diyarbakır'dan 26 Şubat 2021 tarihinde almış olduğum Xiaomi Vacuum Mop2 Pro+ marka model robot süpürgem 26/08/2023 tarihinde; cihazın hiç çalışmaması, şarjının erken bitmesi, haritalama sorunu... vb. sebeplerle söz konusu şubeye teslim edilmiştir. Ancak servisten onarılmış (!) olarak tarafıma teslim edilen cihaz ekte görüleceği üzere toz ve kir içerisinde geri verilmiştir. Ve bahse konu tüm problemler devam etmektedir. Media Markt gibi bir kurumsal firmaya yakışmayan bir davranış biçimi bu. 'Müşteri ile dalga geçercesine bir servis formu bile verilmedi. Tarafıma' sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
