Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Media Markt Servisinin İlgisizliği Ve Pişmanlığı

ID:26129126

Media Markt Servisinin İlgisizliği Ve Pişmanlığı

00:00

Muhammed

Media Markt

10 Eylül 2023 00:12

330

Merhaba. Media Markt Ceylan AVM Diyarbakır'dan 26 Şubat 2021 tarihinde almış olduğum Xiaomi Vacuum Mop2 Pro+ marka model robot süpürgem 26/08/2023 tarihinde; cihazın hiç çalışmaması, şarjının erken bitmesi, haritalama sorunu... vb. sebeplerle söz konusu şubeye teslim edilmiştir. Ancak servisten onarılmış (!) olarak tarafıma teslim edilen cihaz ekte görüleceği üzere toz ve kir içerisinde geri verilmiştir. Ve bahse konu tüm problemler devam etmektedir. Media Markt gibi bir kurumsal firmaya yakışmayan bir davranış biçimi bu. 'Müşteri ile dalga geçercesine bir servis formu bile verilmedi. Tarafıma' sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

Media Markt

11 Eylül 2023 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Xıa. Mı Robot Vacuum Mop Essential Süpürge

Sibel

Media Markt

15 Haziran 2023 10:46

1.266

05.03.2022 tarihinde Antalya 5M Migros AVM Media Markt şubesinden aldığım xıa. Mı robot Vacuum mop Essential whıte süpürgemi 25.04.2023 çalıştırmaya çalıştım. Fakat çalışmadı, sonrasında şarj olmadığı için çalışmadığını fark ettim. Şarj ünitesinde olması rağmen şarj olmamış. Media Markete 27.04.2023...

media-markt-xia-mi-robot-vacuum-mop-essential-supurge-2.pdf

media-markt-xia-mi-robot-vacuum-mop-essential-supurge-1.pdf

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Arızası Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Yusuf

Media Markt

06 Aralık 2024 15:15

774

Media Markt İzmir Hilltown AVM şubesinden 09.03.2023 tarihinde Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 marka model bir robot süpürge ürünü aldım. Yakın süreçte verdiği arıza nedeniyle tekrar şubeye götürdüm ve servise gönderdiler. Onvo isimli servis, ekte sunmuş olduğum fotoğraflarda da göründüğü üzere cihazda herh...

Robot Süpürge Arızası Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Kaçak Çıktı Servis Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

Merve

Media Markt

18 Eylül 2025 14:58

441

Media Markt İstanbul Optimum AVM mağazasından aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürgeyi bir süre kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Cihazı servise götürdüğümde, ürünün kaçak olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Ayrıca, ürünün seri numarası olmadığı için başka servisler de ürünü kab...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ürün Değişim Süreci Üç Aydır Sonuçlanmadı, Mağdur Edildim

Büşra

Media Markt

25 Ekim 2025 18:01

518

2022 yılında Media Markt Diyarbakır Forum AVM şubesinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot 10t model robot süpürgem, iki ayda bir arızalandı ve toplamda beş kez servise gönderildi. Beşinci onarımın ardından ürün tekrar bozuldu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti ürün değişi...

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Xiaomi Mop Pro Robot Süpürge Sorunu

Funda

Media Markt

12 Ocak 2024 14:43

1.369

Media Markt Online'dan 11.05.2021 tarihinde aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Robot Süpürgem (seri no: 26200/00370217) kendi etrafında dönerek navigasyon sorunu yaşamakta ve haritalama yapmamaktadır. Bu şikayetle Media Markt Emaar mağazasına gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garanti...