to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Xiaomi Essential 2 İn 1 Orta Fırça Sürekli Dönüyor
08.05.2022 tarihinde Media Markt dan almış olduğum Xiaomi Essential 2 in 1 robot süpürgenin orta fırçasının sürekli dönmesi gibi bir arıza ile karşılaştım. Cihaz için sıfırlama yaptım ve sorun hala devam ediyor. Şimdi bu sorun ile ilgili ne Xiaomi ne de Media Markt yardımcı olamayacağını söylüyor. İki firma da diğer firmaya yönlendiriyor. Garanti kapsamında olan ürünün kimse tarafından muhatap alınmaması büyük saçmalık. Soruyorum şimdi ben bu sorun ile ilgili kiminle iletişim kuracağım, Karşımda benim sorunumu çözebilecek birisini nasıl bulacağım? Müşterilere ürün satana kadar her an yanında olup, satıştan sonra kaybolan firmalardan sıkıldık artık.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Aynı sorundan muzdaribim. Ouno servise gitti, garanti dahilinde olan ürüne müşteri hatası denilerek 3374₺ ücret çıkardılar. Hiç kimse yardımcı olamadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.