Media Markt ve Yapı Kredi'den 1500 TL Worldpuan Yüklenmedi
19 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla yaptığım alışverişte, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle 1500 TL değerinde World puan kazanacağım bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puanlar hâlâ kartıma yüklenmedi.
Kampanyanın ya da avantajın satış temsilcisinin beyanı ile tarafıma aktarılmasına rağmen, herhangi bir puan yüklemesi yapılmaması beni mağdur etti. Alışverişi özellikle bu puan bilgisini dikkate alarak yapmıştım.
Yapı Kredi Bankası ve Media Markt’ın birlikte süreci inceleyerek, tarafıma vaat edilen 1500 TL değerindeki World puanın en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve varsa sistemsel bir hata varsa bunun da açıklanmasını talep ediyorum.



