Media Markt Ve N11’den Eksik Faturalar İçin Acil Düzeltme Talebi

N11 üzerinden Media Markt mağazasından 5 Ocak tarihinde toplam 14 adet iPhone 15 128 GB telefon siparişi verdim. Siparişlerim için sistem üzerinden fatura talebi oluşturmama rağmen, faturayı görüntülemek istediğimde sürekli boş bir sayfa açılıyor ve tarafıma geçerli bir fatura sunulmuyor. Mevcut durumda düzenlenmiş olan belgenin de sipariş bilgilerime uygun, doğru bir fatura olmadığını düşünüyorum.

Bu telefonları şirketim adına aldığım için muhasebe kaydı ve resmi gider gösterebilmem açısından faturaların eksiksiz ve doğru bilgilerle, her bir siparişe ait olacak şekilde düzenlenmesi gerekiyor. Ancak Media Markt ve N11 tarafına yaptığım başvurulara rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve süreç uzadıkça şirket tarafında ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Belirttiğim 205895347136, 209351147131, 206396347130, 206291347130, 202816147133, 207759347130, 208467147134, 206717347138, 207197347132, 207887347132, 205115347137, 201266347133, 205498147131 ve 202541347131 numaralı siparişlerime ait faturaların, siparişlerde yer alan bilgilere uygun şekilde yeniden ve eksiksiz olarak düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.