Müşteri hizmetleri çalışanı beklemeye alacağını söylemeden beni beklemeye aldı geri dönmedi dakikalarca hatta bekledim. ...Derdimi anlatırken kendisinin eksik bilgilendirme yapması sebebiyle gergin konuştuğum için beni beklemeye aldı ve çağrıya geri dönmedi eğer teknik bir arıza yaşadıysa da yaşadığını...
Media Markt online mağaza üzerinden 13.08.2024 tarihinde satın aldığım ürün kargoda kayboldu. Media Markt çağrı merkezi ...her aramamda 48 saat sonra iletişime geçilecek demesine rağmen kimse iletişime geçmiyor süre dolduktan sonra ben kendim arayarak iletişime geçiyorum ve tekrar 48 saat başlıyor hiçb...
26.08.2024 tarihinde 6yıllık Bosch marka Bulaşık makinemin elektrik gelmeme şikayeti ile servis kaydı oluşturdum 27.08 t...arihinde geldiler güç kartının arızalı olduğunu söyleyerek 28.08 tarihinde güç kartı değiştirildi. Güç kartı değiştirildiğinde ekranında olmadığını ekran kartının değişeceğini söyl...
24 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Piazza Avm'de bulunan Media Markt'tan satın almış olduğum ürünü 26 Ağustos tarihinde ...mağazaya giderek iade ettim. İade işlemini satın almış olduğum kredi kartına iadesini sistemsel bir sorun nedeniyle iade edemediler. Bu sebeple ayrıca bir belge hazırlayarak merkez...
Media Markt sitesinden 13 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım LG Marka (artcool klima) ürünü 3 gün içinde göndermeleri ge...rekirken hala göndermediler. Göndermedikleri yetmezmiş gibi iletişim kurup durumu anlatamayacak kadar da aciz mi kaldılar. Neredeyse her gün arayıp talep/şikayet bırakıp benimle il...
09.09.2024 tarihinde eşime telefon aldım ama halen daha Media Markt ailesi bizim mağduriyetimizi gideremedi. O kadar rek...lam yapana kadar insanlara daha iyi hizmet vermek adına kayda değer hiçbir şey yok.
Ne arasam efendim hemen acil bilgi veriyoruz, depoda, ben hemen iletiyorum vb. cevaplar sürekli ...
Media Markt’tan 20.09.2024 tarihinde iPhone 16 Pro Max almak için gittim. Ön siparişten kaynaklı ellerinde olmadığını, 1...5 Pro Max almamı ve ilerleyen zamanda 16 Pro Max stoğu geldiğinde 10.000 lira ekleyip 15 Pro Max ile takas yapabileceğim söylendi. Ben de bu söylemden sonra 16 Pro Max stoğu gelinc...
Media Markt İzmit Şubesi Para İadesi Sürecinde Sorun Yaşıyorum
İzmit Media Markt mağazasından djı Osmo Action 4 kamera ...satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra cihazda arıza olduğu için ederinde bir fiyata başka birine sattım. Cihazı alan kişi, arıza nedeniyle djı firmasına başvurdu. Djı firması...
26.08.2024 tarihinde 6yıllık Bosch marka Bulaşık makinemin elektrik gelmeme şikayeti ile servis kaydı oluşturdum 27.08 t...arihinde geldiler güç kartının arızalı olduğunu söyleyerek 28.08 tarihinde güç kartı değiştirildi. Güç kartı değiştirildiğinde ekranında olmadığını ekran kartının değişeceğini söyl...