to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Firmasıyla İletişim Kuramıyorum
Media Markt web sitesi üzerinden 280160379 numaralı siparişimle Samsung WW11dg6B25LEAH A Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ödeme sonrası teslimat randevusu olarak 27.10.2025 tarihi, 10:00-15:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen tarihte ve saat aralığında ürün teslim edilmedi.
Teslimat için Kartur adlı bir kargo firmasına yönlendirilmişim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnternette de firma hakkında birçok olumsuz yorum bulunuyor, teslimatların geciktiği ve ürünlerin hasarlı geldiğine dair şikayetler mevcut. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Kargo size gelince teslim almayıp iptal edebilirsiniz" şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ürünü kullanmak istediğim için böyle bir çözüm yeterli değil.
Siparişim bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilsin, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet A. “Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Firmasıyla İletişim Kuramıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251027-025660 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet A. 251027-025660 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Firmasıyla İletişim Kuramıyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
