to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz tarihinde Media Markt'tan çamaşır makinesi satın aldım. Yazlıkta olduğumuz ve süremiz kısıtlı olduğundan dolayı Media Marktın "randevulu teslimat" hizmetinden de faydalanmak adına burayı tercih ettim. 5 Temmuzda teslim edilmesi gereken ürün 4 Temmuzda Kartur diye bir kargo firmasına verildi ve o günden beri haber alınamıyor. Kargo firmasına zaten ulaşamıyorum ki muhatabım kargo firması değil. Media Marktı defaatle aradım "randevulu teslimat bizim için çok önemli hemen size dönüş yapılacak" diye günlerdir oyalıyorlar. Dönüş yapan yok, ürünü getiren yok, ürün yok. Güvenilir diye tercih ettiğimiz Media Markt dönüş yapsın diye bekliyoruz. Müşterilerinize dönüş bile yapamayacaksanız saçma sapan "randevulu teslimat" gibi asılsız uygulamalarla insanları mağdur etmeyin. Müşteri temsilcileri gayet kibar, ezberlenmiş cümlelerle sürekli şikayetimi bir yerlere ilettiklerini söylüyorlar ama iletilen yer de belli değil. En kısa zamanda bu saçmalığın giderilmesini bekliyorum.
Media Markt sitesi üzerinden 12 Temmuz tarihinde bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün siparişi sırasında planlı teslimatla yapıldığı ve bunun içinde en erken tarihteki uygunluk olan 18 Temmuz tarihini seçtim. 16 Temmuz tarihinde kargoya verildiğini belirten bilgilendirme geldi. Kargo firması i...
Merhaba; 15/11/2024 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Evdeki makine bozulduğu için en hızlı gönderi nereden oluyorsa oradan sipariş verdim ki uygulamada 18/11/2024 tarihinde kapınızda yazdığı için Media Markt' ı tercih ettim. Ürün çok ucuz ya da taksiti ca...
10.06.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken, 18.06.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Media Markt'a güvendiğim için Şikayetvar'a bakma gereği duymamıştım, keşke baksaymışım. Meğer Kartur isimli bir firmayla çalışıyorlarmış. Bugün 21.06...
Media Markt Online sitesinden çamaşır makinesi aldım. 22.07.20025 tarihinde. O günden beri siparişinle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin nerede olduğunu Media Markt bile bilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcilerinin bana söylediği tek şey sizi anlıyorum dan başka bir kel...
Media Markt sitesi üzerinden 04.11.2024 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Sitesinde ertesi gün kargo yazdığı için aldığımız ürünü günlerdir bekliyoruz. İlk aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, 'Size çok yakın bir mağazamızdan çıkışı yapılmış, yarın teslim edilecek' ...
Yorumlar