to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Sipariş Gecikmesi Ve Stok Yanıltması Mağduriyeti
17.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Siemens GU21NADE0 Deepfreeze ürününü 55.000 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi ve sürekli stokta olmadığı söyleniyor. Buna rağmen ürünün sitede siparişe açık olması, müşteriyi yanıltıcı ve mağdur edici bir durum oluşturmaktadır.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini 3 kez aradım; her seferinde sadece kayıt oluşturuldu, ancak somut bir çözüm ya da net bir teslimat bilgisi verilmedi. Ürünü iptal etmek istemiyorum, çünkü aynı ürünü şu an çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kalacağım.
Media Markt’ın, sipariş numarası 296898151 olan ürünümü, satın aldığım fiyattan ve daha fazla gecikmeden en kısa sürede temin ederek tarafıma teslim etmesini talep ediyorum. Aksi hâlde siparişimin iptali ya da benzer şekilde mağduriyetimin sürmesi durumunda, kanuni yollara başvuracağımı ve süreci hukuki olarak takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
