Ana Sayfa
Media Markt
Garanti
Media Markt Sigorta Kapsamında Huawei GT4 Ekran Değişimi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

ID:35723073

Media Markt Sigorta Kapsamında Huawei GT4 Ekran Değişimi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Fatma

Media Markt

13 Nisan 17:56

108

11.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Huawei gt4 41 mm akıllı saatim için 2 yıllık sigorta yaptırdım. 31.03.2026 tarihinde cihazım için “pert” kararı verildi. Oysa saatimin sadece ekranında derin bir çizik bulunuyor ve ekranın değişimle rahatlıkla tamir edilebileceğini düşünmeme rağmen, tarafıma ekranın “tamir edilemez” olduğu söylendi.

Buna rağmen bana teklif edilen bedelin de oldukça düşük olduğunu, ayrıca ben özellikle ekran değişimi talep etmeme rağmen bu talebimin kabul edilmediğini belirtmek isterim. 10 Nisan’da Media Markt ile yaptığım son görüşmede cihazın bana geri gönderileceği ve bu duruma itiraz edemeyeceğim ifade edildi. Ürün kayıt formu numaram T026_49060_R-C’dir.

Cihazımın ekranının değişimi mümkün olduğu halde perte ayırma yoluna gidilmesini ve düşük bedel teklif edilmesini kabul etmiyorum. Talebim, sigorta kapsamında akıllı saatimin ekran değişiminin yapılarak cihazımın onarılması ve bu süreçte tarafıma verilen olumsuz ve yanıltıcı bilgilendirmenin yeniden değerlendirilmesidir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytekin sonuçtan memnun değil

Media Markt’ta Sigorta Kapsamındaki Ekran Değişimi Yerine Hediye Çeki Verilmesi Ve Müşteri Mağdur

Aytekin

Media Markt

17 Şubat 16:38

335

Media Markt’tan 29 Haziran 2025 tarihinde aldığım Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saatimin ekranında hissedilir bir çizik/çatlak oluştu. Cihazım için ayrıca BNP Cihaz Koruma Sigortası da yaptırmıştım. Ekranımın sigorta kapsamında değiştirilmesi için yaklaşık 2 hafta önce Media Markt üzerinden kayıt o...

media-marktta-sigorta-kapsamindaki-ekran-degisimi-yerine-hediye-ceki-verilmesi-ve-musteri-magdur-1.pdf

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Akıllı Saat Onarımı İçin Haksız Ücret Talebi

Mert

Media Markt

03 Ekim 2025 11:08

323

20.06.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimde açılma sorunu yaşadım ve 13.09.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli şubesinin teknik servis bölümüne onarım için teslim ettim (Servis takip numarası: 2502480484). Cihazımın üzerinde çizikler olduğu gerekçesiyle garan...

garanti-disi-birakilan-akilli-saat-onarimi-icin-haksiz-ucret-talebi-2.pdf

garanti-disi-birakilan-akilli-saat-onarimi-icin-haksiz-ucret-talebi-1.pdf

Media Markt Ve KVK’nın Pil Sorununu Görmezden Gelmesi

İsmail

Media Markt

24 Ocak 17:55

474

Media Markt’ın online mağazasından 12.11.2024 tarihinde Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. İlk kullanım döneminde saati tek şarjla yaklaşık bir hafta boyunca rahatlıkla kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra pil performansı belirgin şekilde düştü ve şarjı en fazla bir g...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sigortalı Akıllı Saatte Onarım Hataları Ve Eksik Değerle Mağduriyet

Tolga

Media Markt

02 Ekim 2025 14:15

791

04.01.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Media Markt mağazasından 9.999 TL’ye Huawei Watch gt4 46 mm Metal akıllı saat satın aldım ve cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Ürünün camı kırıldığı için sigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ürün tarafıma onarılarak gönderild...

sigortali-akilli-saatte-onarim-hatalari-ve-eksik-degerle-magduriyet-6.jpg

sigortali-akilli-saatte-onarim-hatalari-ve-eksik-degerle-magduriyet-2.jpg

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatin Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

Metin

Media Markt

18 Eylül 2025 18:50

317

Media Markt online sitesinden Huawei Fit 4 Pro akıllı saat aldım. Cihaz birkaç gün içinde elime ulaştı. Ancak şarja taktığımda “Saat ile şarj cihazı arasında herhangi bir materyalin olmadığından emin olun” uyarısı çıktı. Huawei servisi bunu cihaz arızası olarak nitelendirdi ve çözüm için satın aldığ...