Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.

Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.
Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.
Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.
Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.
profile
15 Mayıs 2024 22:59
997

Media Markt'tan 24 Kasım 2023 tarihine Electrolux marka bir buzdolabı aldım. Buzdolabını kutusunda muhafaza ettim. 14.05.2024 tarihinde kurulum için servis geldi. Dolabın kutusu açıldığında fabrikasyon dışı bir paketleme görüldü ve servis ürünün teşhir ürünü olduğunu söyledi. Ürünün kurulumu teşhir ürünü olarak yapıldı ve ürüne ek garanti yapamıyorum. Ürünü Media Markt'ın Trendyol sayfasından sipariş ettim. Durumu anlattığımda Media Markt Trendyol'a başvurun diyor, oradan başvuru yaptığımda bir çözüm bulmuyorlar. Sıfır diye teşhir ürünü sattılar. Faturada teşhir ibaresi yok fakat gönderdikleri ürün teşhir ürünü. İki taraf da yardımcı olmuyor.

16 Mayıs 2024 08:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Cemil Y. “Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Mayıs 2024 16:18

Merhaba Cemil Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240518-016954 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Cemil
Cemil
24 Mayıs 2024 21:03

Telefon üzerinden ulaşıp durumu incelediklerini söylediler. Süreci takip ediyoruz.

28 Mayıs 2024 14:37
Cemil
Cemil
28 Mayıs 2024 14:44

Media Markt ve Trendyol maalesef sorunu çözmedi. Servisin veremeyeceği bir rapor üzerinden konuyu kapatmaya çalışıyorlar. İki firma da birbiri üzerine yönlendirme yapıyor fakat çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ekim 2023 15:31
280

profile
24 Kasım 2023 16:52
600
Media Markt Satış Sonrası Hizmet Mağduriyeti

profile
07 Ocak 2025 12:28
387
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2024 22:59
1.229
Media Markt Ek Garanti Mağduriyeti
Media Markt Ek Garanti Mağduriyeti
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 15:11
515
Trendyol Media Markt'ten Alınan Buzdolabının Teslim Edilmemesi
Trendyol Media Markt'ten Alınan Buzdolabının Teslim Edilmemesi
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri