to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.
Media Markt'tan 24 Kasım 2023 tarihine Electrolux marka bir buzdolabı aldım. Buzdolabını kutusunda muhafaza ettim. 14.05.2024 tarihinde kurulum için servis geldi. Dolabın kutusu açıldığında fabrikasyon dışı bir paketleme görüldü ve servis ürünün teşhir ürünü olduğunu söyledi. Ürünün kurulumu teşhir ürünü olarak yapıldı ve ürüne ek garanti yapamıyorum. Ürünü Media Markt'ın Trendyol sayfasından sipariş ettim. Durumu anlattığımda Media Markt Trendyol'a başvurun diyor, oradan başvuru yaptığımda bir çözüm bulmuyorlar. Sıfır diye teşhir ürünü sattılar. Faturada teşhir ibaresi yok fakat gönderdikleri ürün teşhir ürünü. İki taraf da yardımcı olmuyor.
Merhaba Cemil Y. “Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Cemil Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240518-016954 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Telefon üzerinden ulaşıp durumu incelediklerini söylediler. Süreci takip ediyoruz.
Merhaba Cemil Y. 240518-016954 kayıt numaralı “Media Markt Sıfır Yerine Teşhir Ürünü Gönderdi.” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt ve Trendyol maalesef sorunu çözmedi. Servisin veremeyeceği bir rapor üzerinden konuyu kapatmaya çalışıyorlar. İki firma da birbiri üzerine yönlendirme yapıyor fakat çözüm yok.
