to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Sıfır Güven Veren Bir Kurum
Aldığım A32 Samsung marka telefonumun arızasından dolayı mağazaya başvurdum telefonumun kaskosu olduğu için tamir edilmesini istedim. Kayıt açıp telefonumu tamir için aldılar ve 20 iş günü içinde yapılıp teslim edileceğini söylediler fakat servis 20 gün sonra beni arayıp tamir için ücret istedi. Telefonumun kaskolu olduğunu söyledim ve bana kasko dosyası açılmadığını telefonun tekrar mağazayı gitmesini istediler ve 2 gün olmasına rağmen telefonum mağazada olmadığını telefonumun nerede olduğundan kimsenin haberi olmadığını öğrendim ve geri dönüşte yok sözde Media Markt güvenilir ve kurumsal yer kasko falan bahane
Gelişme
Hiçbir gelişme yok ne arayan var ne soran Media Markt kalitesini ortaya koydu
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Telefonu mağazaya bıraktığımda 20 iş günü içi de gelir denmişti kendi mücadelemle bu konuya çözüm için uğraşıyorum ve müşteri temsilcisi bana yine bir 20 gün daha süre alabilir diyar toplam 40 gün yapıyor güvenilir bir yer diye eşime hediye almıştım maalesef yanılmışım hala bana net bir cevap veren yok servis Espark Media suçluyor mağaza servise atıyor telefon ise şikayette bulunmama rağmen hala İstanbul da korgoya verilmeyi bekliyor çok mağdur oldum
