Media Markt Satış Sonrası İlgisizliği
03.09.2023 tarihinde Bahçeşehir Media Markt çalışanlarının önerisiyle Grundig vcr 6230 model robot süpürge satın aldım. 2-3 çalıştırmadan sonra sürekli "Hata 2:Tekerlek modülü hatası" almaya başladı. Ürünü Bahçeşehir Media Markt'a götürdüğümde ise bizi Grundig'in servisine yönlendirdi. Ürünü satın aldığım yer hiçbir şekilde ilgilenmedi. Servisten ürünle ilgili hiçbir sorun olmadığı iletildi. Servis sonrası videoyu ekliyorum. Şu anda media markta da ulaşamıyoruz. Sorunla ilgili muhatap bulamıyoruz. Bir an önce ürünün iadesini istiyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumuzu yaptık. Önemle tecrübe aktarımı yapıyorum. Media Markt ve Grundig ürünlerinden sakınınız.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
















