Media Markt Satış Sonrası İlgisizliği

Arslan · 2023-11-27T17:24:53+03:00

03.09.2023 tarihinde Bahçeşehir Media Markt çalışanlarının önerisiyle Grundig vcr 6230 model robot süpürge satın aldım. 2-3 çalıştırmadan sonra sürekli "Hata 2:Tekerlek modülü hatası" almaya başladı. Ürünü Bahçeşehir Media Markt'a götürdüğümde ise bizi Grundig'in servisine yönlendirdi. Ürünü satın aldığım yer hiçbir şekilde ilgilenmedi. Servisten ürünle ilgili hiçbir sorun olmadığı iletildi. Servis sonrası videoyu ekliyorum. Şu anda media markta da ulaşamıyoruz. Sorunla ilgili muhatap bulamıyoruz. Bir an önce ürünün iadesini istiyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumuzu yaptık. Önemle tecrübe aktarımı yapıyorum. Media Markt ve Grundig ürünlerinden sakınınız.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Arslan

Media Markt

27 Kasım 2023 17:24697

Media Markt

27 Kasım 2023 17:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Süpürgede Sorun Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Tuğçe

Media Markt

1 Mayıs 2025 12:20430

02.04.2025 günü Ankamall Media Markt'ten Grundig vcp 8331 model dik süpürge satın aldık. 1. 2. Kademede sorun yokken 3. ...Kademede çalıştırmaya başlayınca yaklaşık 30 saniye sonra gücü düşüp filtre uyarısı vermeye başladı. Media Markt'a iade etmek için götürdüğümde yardımcı olamayacaklarını ve Grundig...

Media Markt Çağrı Merkezi Ve Site Alışverişi Pişmanlıktır!

Süleyman

Media Markt

28 Mayıs 2024 00:42296

Media Markt internet sitesinde bulunan Grundig vcr 6230 robot süpürgeyi almaya 2 gün çalışmama rağmen sürekli sistem hat...a veriyor. Çağrı merkezine şikayet kaydı oluşturdum ama dönüş yapma nezaketinde bile bulunmadılar. Böyle bir firma daha kendi sitesindeki ürünü satamıyor, sattıktan sonra arkasında...

İlgisiz Servis Ve Mağaza Desteği İle Media Markt Mağduriyeti

Yusuf

Media Markt

19 Şubat 2025 18:52583

2 sen önce mağazaya gidip robot süpürge aldık. Satışçı arkadaş öyle güzel anlattıki garantisi falan biz buradayız dedile...r. Memnun kalacaksınız. Bende ürünü aldım ürünle alakalı devamlı problem yaşadık garantisi devam etmesine rağmen halen 11.03.2025 tarihine kadar garanti devam ediyor. Ürün devamlı ...

Media Markt Şarj Sorunu Yaşanan Robot Süpürge Hüsranı

Ali

Media Markt

19 Ocak 2024 19:37870

15.01.2024 tarihinde Kayseri Media Markt'tan aldığım Fakir robot süpürgeyi evde kurulum için şarja taktım fakat şarj %50...'yi geçmiyor, batarya tam şarj olmuyor. Ürünü geri Media Markt'e götürdüm, değişimi için bana servisten iade formu getirmemi söylediler. Servise gittim, '3 defa tamir olduktan sonr...

Media Markt Şarj Sorunu Yaşanan Robot Süpürge Hüsranı

Media Markt Ürün Hatasını Kabul Etmeme

Esma

Media Markt

25 Aralık 2023 14:33508

15.11.2023 tarihinde Media Markt'tan internet üzerinden satın almış olduğum robot süpürgeyi haritalandırmak için kurulum... yaptım. Haritalandırma yaparken su haznesinden sızıntılar meydana geldi. Robotu durdurup incelediğimde, su haznesinin tuz gibi çatlamış olduğunu fark ettim. Tüketici Hakem Heyeti ...