to read complaints and reviews, or file yours.
8 Şubat günü saat 21.00 civarında Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasına yazıcı almak amacıyla gittim. Yazıcı bölümüne geçtiğimizde ortalıkta hiçbir görevli yoktu ve biz de uzun süre orada beklemek zorunda kaldık.
Bekleyişimiz uzayınca etraftaki görevlilere seslendik; onlar da Y**** isimli bir personeli çağırdılar. Y**** Bey yanımıza gelip başka bir müşteriyle ilgilendiğini, işini bitirdikten sonra tekrar geleceğini söyleyip ayrıldı; ancak daha sonra bir daha geri dönmedi ve kimse bizimle ilgilenmedi.
Bu durum üzerine kasaya gidip yaşadığım ilgisizliği dile getirdiğimde, kasadaki personel şikayet edeceğimi söylememe rağmen sadece parmağıyla bir yeri işaret edip yüzümüze bile bakmadı. Hem satış personelinin hem de kasadaki çalışanın bu umursamaz ve saygısız tavrı nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık.
Müşteriye bu şekilde ilgisiz ve saygısız davranılmasını kabul edemiyorum. Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasındaki personellerle ilgili gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Şanlıurfa Piazza AVM'de bulunan Media Markt mağazasından 12.04.2025 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 14 Nisan'da teslim edileceği söylendi fakat geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 gün boyunca aradım, buna rağmen ilgili mağazadan geri dönüş alamadım. Şimdi de ürünün servisi arayıp, ürünü m...
Şanlıurfa Media Markt mağazasından 12 Temmuz 2024 21.00 suların da ürün almak için gittim. Beğendiğim ürünü kasaya kadar ilgilenen çalışanlar getirdi. Orada kasaya bakan bir bayan vardı benim ürünümü okuttu ve poşet ve indirimli kasa arkası ürün almak ister misin diye sordu. Hemen arkasından yaka ...
Bugün saat 10.30 civarında kurumsal müşteri olarak Gaziantep Piazza Avm’deki Media Markt mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Mağaza oldukça sakindi, ne alacağım nett i; üç adet ürünün marka, model ve rengi belliydi. Buna rağmen mağazada hiçbir personel benimle ilgilenmedi. Yardım istediğimde h...
27 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasına Xiaomi marka bir ısıtıcı hakkında bilgi almak için gittim. Mağaza içinde yaklaşık 5 dakika ve daha fazla süre boyunca ürün başında beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Çoğu personel boşta olmasına rağmen ne yönlendirme yapıldı n...
19.01.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasında kasada sıra beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa aktif çalışıyorken kasiyerlerden biri, kasada bekleyen bu kadar müşteri olmasına rağmen kasayı kapatıp gitti. Yerine birisinin geleceği...
Yorumlar