to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın online kanalı üzerinden 08.04.2026 tarihinde bir Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş numaram 307320975’tir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ürünün ücretini kredi kartıyla ödememe rağmen ne ürünü teslim alabildim ne de net bir bilgi verildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...
Media Markt internet sitesi üzerinden 27 Şubat’ta kredi kartı ile bir hoparlör siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürünün teslimat tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş n...
20 Şubat’ta Media Markt üzerinden online olarak bir kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gündür ürünü beklerken, herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini fark ettim. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bana bir iptal bilgisi iletilmedi. ...
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
Media Markt’tan satın aldığım kulaklık için 05.02.2026 tarihinde “kargoya verildi” mesajı aldım; ancak ürün hala elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde siparişin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...
Yorumlar