Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Online Satın Alma İşleminde Ödeme Reddedildi, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

20 Eylül 11:30
610

20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Samsung Galaxy TAB s9 satın almak istedim. Ödeme işlemini tamamlamak üzereyken “ödeme reddedildi” hatası aldım ve işlemi birçok kez tekrar denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Toplamda 24.999 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım ve işlem sırasında kullandığım e-posta adresim t************@gmail.com’dur.

Ödemeyi Maximum kartımla gerçekleştirmeye çalıştım. Kartımın limiti ve kullanım koşullarıyla ilgili tüm kontrolleri yaptım, bankamla da görüştüm ve herhangi bir problem olmadığını teyit ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Satın alma işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

20 Eylül 11:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ahmet T. “Media Markt Online Satın Alma İşleminde Ödeme Reddedildi, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ahmet
21 Eylül 16:10

Sanmam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim stokta olmadığı için bu hata ile karşılaştığımı belirttiler lakin sitenizde stokta olduğu görünüyor lütfen sisteminizdeki bu sorunla ilgilenin.

22 Eylül 11:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Yanlış Renk Tablet Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

17 Ağustos 17:03
417
Açılmış Ve Yanlış Renk Tablet Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
Açılmış Ve Yanlış Renk Tablet Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
+3
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Online Mağazada Sürekli Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

03 Ağustos 23:35
959
Media Markt Online Mağazada Sürekli Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Ekim 17:43
203
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Satın Alma Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar ve Mağduriyet

21 Mayıs 14:15
1.551
Tablet Satın Alma Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar ve Mağduriyet
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kampanya Döneminde Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Ve Ayrımcılık Şüphesi

30 Eylül 13:19
645
1759308086946.bbnn.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri