to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Online Satın Alma İşleminde Ödeme Reddedildi, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Samsung Galaxy TAB s9 satın almak istedim. Ödeme işlemini tamamlamak üzereyken “ödeme reddedildi” hatası aldım ve işlemi birçok kez tekrar denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Toplamda 24.999 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım ve işlem sırasında kullandığım e-posta adresim t************@gmail.com’dur.
Ödemeyi Maximum kartımla gerçekleştirmeye çalıştım. Kartımın limiti ve kullanım koşullarıyla ilgili tüm kontrolleri yaptım, bankamla da görüştüm ve herhangi bir problem olmadığını teyit ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Satın alma işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet T. “Media Markt Online Satın Alma İşleminde Ödeme Reddedildi, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Sanmam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim stokta olmadığı için bu hata ile karşılaştığımı belirttiler lakin sitenizde stokta olduğu görünüyor lütfen sisteminizdeki bu sorunla ilgilenin.
Merhaba Ahmet T. 250922-007734 kayıt numaralı “Media Markt Online Satın Alma İşleminde Ödeme Reddedildi, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
