Media Markt Konya M1 Şubesinde Haier Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikmesi Acil Çözüm Talebi

Media Markt Konya M1 şubesinden 30 Aralık tarihinde bir adet Haier kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 12 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili yaşanan bu gecikme nedeniyle defalarca telefonla mağaza ile iletişime geçtim. 13 Ocak’ta bir problem olduğu, teslimatın 2 Şubat tarihine ertelendiği söylendi; ancak bu tarihte de ürünüm gelmedi ve her seferinde “bugün, yarın” denilerek süreç sürekli ertelendi. Buna rağmen şu ana kadar ne net bir tarih verildi ne de ürün teslim edildi.

Yaklaşık bir aydan fazla süredir teslimatı beklediğim bu ürünün, daha fazla mağduriyet yaşamadan, herhangi bir gerekçe göstermeden ertelenmeden, en kısa sürede, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.