to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Media Markt Kocaeli Çalışanlarının Kasko Sözüyle Müşteriyi Yanıltması
21 Şubat 22:01295
2024 Ocak ayında Media Markt Kocaeli 41 AVM mağazasından airpost 3 Pro modelini aldım. Oradaki çalışan arkadaş dil döküp bana kulaklığa kasko yaptırırsan iki sene sonra garantisi bittiğinde pil değişimi yapılacak dedi. Söylenen 750 TL kasko ücretini kabul ettim. Garanti süresi dolmadan 2 ay önce mağazaya gidip sordum ve 2 ay sonra garanti süreniz doluyor o zaman gelip pil değişimi yaptırabilirsiniz dediler.
Cihazın garantisi bitti mağazaya tekrar gittim ve böyle bir uygulamamız yok böyle bir şey olamaz, kulaklıklarda pil değişimi diye bir şey yok deyip gönderdiler. Media Markt çalışanları sözünde durmuyor müşterilerine yalan söylüyorlar. Başıma böyle bir şey geleceğini bilseydim yaptırmazdım.
Yusuf
2 Nisan 00:49
Cihaz adı Airpods 2 Pro yanlış yazmışım.
