to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Huawei marka bir tablet aldım. Tableti satın aldıktan kısa süre sonra şarja takarken elimden düştü ve sol alt köşesinde çok küçük bir kırık oluştu. Ürünümü kaskosu olduğu için incelemeye gönderdiler ancak ekran maliyeti ve parça tedariği gibi gerekçelerle tableti onarmayacaklarını söylediler.
Tamir etmek yerine ürün bedelinin yüzde yetmişi olarak 4.199 TL tutarında hediye çeki verdiler. Benim beklentim tabletimin onarılmasıydı fakat bu yapılmadı, üstüne bir de verilen hediye çekini doğru düzgün kullanamadım. Mağazadan tekrar aynı ürünü almak istedim, ancak istediğim tablet mağazada yoktu. Bu nedenle Media Markt’ın internet sitesinden almak istedim, kalan farkı da kartla ödeyecektim. Fakat hediye çekinin üzerinde yazan tutarın üstünde bir ürün alamayacağım, sadece çek tutarı kadar ürün alabileceğim söylendi ve talebim kabul edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak hem tabletten oldum hem de hediye çeki kısıtlamaları nedeniyle mağdur durumdayım. Tabletimin tamir edilmesini ya da en azından hediye çekini internet sitesi ve mağazalarda, üzerini farkını ödeyerek istediğim tableti alabilecek şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Media Markt Van Mall AVM mağazasından satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletim için kasko hizmeti almıştım. Tablet ve kasko dahil toplamda 7500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce ürünü kasko kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde mağaza personeli tabletin tamir edileceğini söyledi...
Media Markt'tan Huawei marka bir cihaz satın aldım. Alırken, her türlü kırılma, hasar vb. durumlarda ücretsiz onarım yapılacağı söylenerek sigorta yaptırdım. Garanti ve sigorta süresi içerisinde ekran çatlaması ve kamera hasarı sebebiyle cihazı Media Markt'a bıraktım. En geç 21 iş günü içerisinde te...
21/08/25 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım. Satın alma sırasında, olası hasarlara karşı sigorta yaptırmam önerildi ve 1.899 TL sigorta bedelini ödeyerek sigorta yaptırdım. Tabletin satış fiyatı ise 7.759 TL idi. Yakın zamanda tabletim düştü ...
06.04.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum t203 Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1 model bir Android tablet satın aldım. Cihazı alırken ayrıca 1899 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Tabletim kasko süresi dolmadan hasar aldı ve cihazımın tamiratının yapılması için başvuruda bulundum. ...
Temmuz 2025’te Diyarbakır Kayapınar Media Markt mağazasından oğluma yaklaşık 8.000 TL bedelle, 2 yıl garantili Huawei marka bir tablet satın aldım. Cihazın henüz bir yılı bile dolmamışken tablet kendi kendine eğrilerek adeta oval bir hâle geldi. Darbe, düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadığı halde...
Yorumlar