Media Markt İPhone 15 Siparişi Transfer Aşamasında Kilitlendi Ve Teslimat Bilgisi Talebi

Media Markt üzerinden iPhone 15 256 GB siparişi verdim ve 10 gündür İzmir Point Bornova mağazasına teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram 303549822. Sipariş verdiğim ilk günden bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Her seferinde sadece transfer aşamasında olduğu söyleniyor, kargomun nerede olduğu ve ne zaman mağazaya teslim edileceği konusunda açıklayıcı bir yanıt verilmiyor.

Kargomun şu anda tam olarak nerede olduğu, hangi kargo ile gönderildiği ve mağazaya tahmini teslim tarihinin ne olduğu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse takip numarasının da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.