to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden 2 gün önce satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, seri numaramın yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ03021000743412 ve teslimat adresim İstanbul’dur.
Bu durumun düzeltilmesi için ilk olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını, konuyla ilgili olarak satıcıya yönlendirdiklerini belirttiler. Media Markt veya Trendyol dışında başka bir yere başvurmadım ve şu an için ödeme veya garantiyle ilgili herhangi bir ek sorunum yok.
Tek talebim, faturamda yer alan seri numarasının doğru şekilde güncellenmesi ve düzenlenmiş faturanın mail adresime iletilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
16 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus al445 nx model bulaşık makinesi siparişi verdim (sipariş no: 10514301858). Ürünün 19 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca hem Media Markt hem de Trendyol müşteri hizmetl...
16 Eylül’de Media Markt uygulamasından iPhone 15 Plus 128 GB Buz Mavisi modelini 58.200₺ fiyatla sipariş ettim. Siparişim ertesi sabah hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden iptal edildi. Durumu müşteri hizmetlerine sorduğumda tedarik hatası olduğu söylendi, ancak ürün halen stoklarda 59.000₺ fiyatla ...
Ödemesini 14.01.2025 te yaptım 248611525 numaralı siparişimin havale ile iphone13 aldım Media Markt Web'den. 2 gündür ödeme onaylandı veya siparişiniz onaylandı gibi hiçbir bilgilendirme yok. Siparişlerim kısmında hiçbir şey görünmüyor, müşteri hizmetleri zaten başka gezegenden gibiler neden telefon...
21.04.2025 tarihinde Media Markt web sitesinden iPhone 13 telefon siparişi verdim. Sipariş No: 258775162. Bireysel kartlara kanunen taksit ile telefon satışı olmadığı halde ödeme adımında bankalara göre farklılık gösteren taksit seçenekleri ile karşılaştım. Media Markt Online'a özel bir uygulama old...
1 Ekim 2025 saat 21:00’de 276994893 numaralı 128 GB pembe iPhone 15 siparişimi Media Markt uygulamasından verdim. Kredi kartı değişikliği yapmak istediğim için 2 Ekim 2025 saat 03:24’te 277028736 numaralı ikinci siparişi oluşturdum. Uygulamada sipariş iptal butonu olmadığı için müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar