Media Markt İPhone 15 Plus Faturamda Seri Numarası Yanlış Yazılmış

Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden 2 gün önce satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, seri numaramın yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ03021000743412 ve teslimat adresim İstanbul’dur.
Bu durumun düzeltilmesi için ilk olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını, konuyla ilgili olarak satıcıya yönlendirdiklerini belirttiler. Media Markt veya Trendyol dışında başka bir yere başvurmadım ve şu an için ödeme veya garantiyle ilgili herhangi bir ek sorunum yok.
Tek talebim, faturamda yer alan seri numarasının doğru şekilde güncellenmesi ve düzenlenmiş faturanın mail adresime iletilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Muharrem G. “İphone 15 Plus Faturamda Seri Numarası Yanlış Yazılmış” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Muharrem G. 250818-023191 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt İPhone 15 Plus Faturamda Seri Numarası Yanlış Yazılmış” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Teşekkürler








