to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan Ürünün İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Media Markt'ten aldığım ürün için iade talebim 13 ağustosta kabul edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt
açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Talebim:
13 ağustosta kabul edilen 43.000 TL olan iade sürecimin acilen sonuçlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesi.
Media Markt'ın satış sonrası destek hizmetleri son derece yetersizdir. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ediyor.
Merhaba Emir B. “Media Markt'tan Alınan Ürünün İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emir B. 250813-011661 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Ürünün İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
