Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt İade Süreci Gecikti Taşınma Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 10:46
344

28.09.2025 tarihinde Media Markt Bayraklı/İzmir mağazasından Samsung Q7F5 model televizyonu 276578808 sipariş kodu ile satın aldım. Ancak iade talebimi 23.10.2025 tarihinde oluşturmama rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hala benden teslim alınmadı. Her gün aramama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli kayıt oluşturulup beklemem isteniyor ve süreç ciddiye alınmadan geçiştiriliyor. Normalde 1-3 iş günü içinde alınacağı belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti.

Taşınacağım için evimi boşaltmam gerekiyor ve ürünün bir an önce adresimden (Tepekule Mah. 2084/3 Sk. No:9/A Bayraklı/İzmir) alınmasını talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptığımı da belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve iade sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum.

01 Kasım 2025 10:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Ferhat Ö “Media Markt İade Süreci Gecikti Taşınma Mağduriyeti Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ferhat
Ferhat
01 Kasım 2025 12:53

Umarım.

01 Kasım 2025 15:42

Merhaba Ferhat Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251027-012320 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ferhat
Ferhat
02 Kasım 2025 21:08

48 saat geçmiş olmasına rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorunum devam ediyor

03 Kasım 2025 13:31
Ferhat
Ferhat
03 Kasım 2025 15:54

Değişen hiçbir şey olmadı maalesef sürekli ilgili mağaza sizinle irtibata geçecek denilip geçiştiriliyor süreç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Sürekli Oyalama

profile
14 Ekim 2025 22:06
796

Onayım Olmadan Başlatılan İade Süreciyle Mağdur Edildim

profile
17 Eylül 2025 11:30
213
onayim-olmadan-baslatilan-iade-sureciyle-magdur-edildim-2.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 13:11
562
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri