Media Markt Hediye Kartı Kod Eksikliği Ve Kullanılamama Şikayeti

Çalıştığım şirket aracılığıyla tarafıma Media Markt hediye kartı verildi. Aralık 2025’te kullanmak için kartın üzerindeki alanı kazıdığımda, kartın içinden normalde olması gereken şekilde bir hediye kodu çıkmadığını fark ettim. Kartın üzerinde yalnızca “v1.0” şeklinde bir ifade bulunuyor ve bu nedenle kartı sisteme girip kullanamıyorum.

Elimde fiziki kart ve kart numarası olmasına rağmen, hem Media Markt tarafıyla hem de çalıştığım şirketle görüştüğümde “bir şey yapamayız” şeklinde olumsuz bir geri dönüş aldım. Kartın hatalı veya eksik basılmış olması sebebiyle hiçbir şekilde kullanım sağlayamamam beni mağdur etti.

Media Markt’ın, üzerindeki kart numarasından gerekli kontrolleri yaparak bu kullanılmamış ve sisteme girilemeyen hediye kartı için tarafıma yeni ve kullanılabilir bir hediye kartı tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.