to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Güvenlik Kamerası Kutusundan Eksik Adaptör Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından İmilab C30 güvenlik kamerası aldım. İmilab C30 güvenlik kamera kutu içeriği açıklamasında ve kutu içeriği fotoğrafında cihazın güç adaptörü yer almaktadır. Aldığımız ürün kutusunda güç adaptörü eksik çıktı. Mağaza ile telefon görüşmemde mağaza çalışanları raftaki cihazların kutularını açtılar ve bazı kutularda eksik olduğunu kabul ettiler. Mağazaya ürünü getirmemi istediler. Mağazaya ürünü götürdüğüm zaman müşteri ilişkilerindeki çalışanlar " Bu ürünün adaptörü kutudan hiç çıkmaz " diyerek bir saatten çok zamanımızı ve sinirlerimizi olumsuz etkilediler. Media Markt internet sitesindeki ürün satış ve tanıtım sayfasındaki bilgileri onlara gösterdiğim halde çözümsüz cevaplar vererek işlemi uzatmaya, ifade, ses yüksekliği ile üslupsuz yanaşma yöntemlerine kadar direnmeye devam ettiler. Özür dilemek yerine asılsız bahaneler ile zamanımı orada boşuna harcamaya devam ettiler. Çalışanların, konulara negatif yanaşmaları şirket politikası olduğunu düşünmüyorum.
Merhaba Anar R. “Media Markt Güvenlik Kamerası Kutusundan Eksik Adaptör Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Anar R. 250423-010735 kayıt numaralı “Media Markt Güvenlik Kamerası Kutusundan Eksik Adaptör Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
