to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti Yaşadım
Merhaba,
Media Markt dan aldığımız Braun marka, ( hair 7 ıontec ) saç düzleştirici garanti kapsamında, İşbirlikte oldukları. Sistem elektrik elektronik ürün adlı servise garanti kapsımında gönderildi.
Ürün 20 gün civarlarında. Başka bir servisten oraya gönderildiği ve gönderdikleri servisle, anlaşmaları olmadığı için tekrar, servise gönderildiği söylendi. Akabinde Media Markt'tan gelen ürününüz hazır alın mesajı ile, Pendik Pendorya şubesini ürünümü almak için gittim. Ve ürünü almadan önce test etmek istediğimi söyledim.
Ürünü taktılar ve çalışmadı 1 ay boyunca ( hiçbir işlem yapmadan beni oyalayan Media Markt ve sorumsuz anlaşmalı servisleri ) Bana tekrar bozuk ürünü geri vermeye çalıştılar. Test etmesem mağazada bozuk olacağından beri haberim olmayacaktı. ( Sorun hala devam etmekte... ) Bozuk ürünün iadesini talep ediyorum...
Hala servise gönderileceği söylenmekte. Media Markt pişmanlıktır.
İlgisiz, iletişim kopukluğu, alakasız bir servis...
0216 658 54407 numaralı telefonu arayıp ürün hakkında bilgi alabilirsiniz deyip, telefonu açmamaları diyecek söz kalmadı... Mağduruz...
Beni bu şekilde ( Media Markt çağrı merkezi, Media Markt müşteri temsilcileri, ) 1 ay boyunca oyaladılar.
Pendorya şubesi, servisi benim aramam gerektiğini beyan etti. Ben neden servisi arayayım o zaman gidip kendim yaptırırım garantili ürün bu nasıl bir işlemeyen sistemdir?
20.10.2025 ' de gönderilen elektrik elektronik ürün adlı servise telefon açtım ürün hala ellerine ulaşmamış. Media Markt ise ürün ulaştı demekte. Mağduriyetim. Hala devam etmektedir.
Çağrı merkezi yalan söyleyip savuşturmakta... En sonunda dava açmaktan başka şans bana bırakılmıyor... Amacınız bu mudur Media Markt?
Merhaba Burak T. “Media Markt Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Burak T. 251021-031634 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti Yaşadım” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Tekrar arayın bu numaranız dan size ulaşılmamaktadır?
Mağduriyetim devam etmektedir. Otomatik mesajlar, dışında bilgi yok. Sistem elektrik elektronik adlı servis ve Media Markt çözümsüzlük için elinden geleni yapmaktadır. Hızlı aksiyon alınması için ( Kaynarca Media Markt Pendorya şubesi ve gönderdikleri alakasızlık zirvesindeki servis sistem elektronik ) hiçbir şekilde 2 aydır mağdur ettik. Bu süreci hızlı yönetelim diye destek olmamaktadır. Media Markt mı bir daha asla...
