Media Markt Fiyat İndirimi Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

12.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2 Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f model telefonu 25.650 TL’ye satın aldım. Bugün, yani 10.11.2025 tarihinde aynı ürünün satış hb da Media Markt ta fiyatının 20.850 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan henüz bir ay bile geçmemişken, 4.800 TL gibi ciddi bir indirime gidilmiş olması beni çok şaşırttı ve mağduriyet yaşadım. %20’ye yakın bir fiyat düşüşüyle karşılaşmak, Media Markt’ın fiyat ve satış politikasına olan güvenimi sarstı.

Bu durum sonrası müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkı iadesi veya indirim/hediye çeki talebinde bulundum. Ancak bana böyle bir uygulamanın olmadığını, herhangi bir çözüm sunulamayacağını ilettiler. Satın alma sırasında da ileride fiyat düşmesi halinde bir iade ya da telafi olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Fatura numaram: d122025000046764. Mağduriyetimin giderilmesi için fiyat farkının iadesini veya en azından bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.