Kasada Personel Davranışı Ve Alarm Etiketi Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim


Gaziantep Forum Media Markt şubesi çalışanı N******* Y* isimli şahıs, alınan kasko hizmetini yanlış bilgilendirme ve zorlayarak ürün yanında zoraki olarak almak için beni aşırı derecede sıktı. Üslup ve tavırları, Media Markt gibi büyük bir firmaya bu şekilde bir personeli yakıştıramaz. Mağaza müdürüne duyurulur. Tüm çevremize ve sosyal medyaya bu şube hakkında şikayet mektubu yazıp göstereceğim.


10.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasında telefon kılıfı almak için alışveriş yaptım. Artı Hizmetler bölümünde çalışan uzun saçlı bir bayan personelin müşteriyle iletişimi ve nezaketi son derece yetersizdi. Sadece birkaç basit soru sormama rağmen, sanki zorla yardımcı oluyormuş gi...

Media Markt'tun Gaziantep Forum şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Söyledikleri tarihte teslimat yapılmadı. Bununla ilgili bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini saatlerce arayıp bekledikten sonra farklı bir tarihte geleceğini öğrendim. Yani bana verilen belgeyle sistemlerindeki ...

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından oğluma hediye olarak 35.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir adet ps5 oyun konsolu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir gün boyunca oyun indirip yükledim. Ertesi gün oğlum oyunu açtığı anda cihaz aniden ısınıp kendi kendine kapanmaya başl...

Media Markt Gaziantep Forum çalışanları kesinlikle yanıltıcı. Telefon aldık, satış öncesi bize sebepsiz anında iade diye sattıkları kurulum paketi ve powerbank arızalı çıktı. Mağaza ve müşteri hizmetleri bize kesinlikle iade olmadığını söylediler. Ayrıca bu paketi almadan veri aktarımı olmadığını sö...
Yorumlar