Media Markt Çalışanı Yanlış Yönlendirme İle Gereksiz Adaptör Satışı Yaptı

Ayşegül · 2025-07-23T01:27:34+03:00

Samsun Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 16 alırken normalde 20 watt adaptör alacakken bize yanında 20 wattın telefonun şarjını karşılayamayacağı ve 35 watt adaptör almamız gerektiğini söyledi. Uzun boylu erkek bir çalışan. Biz de tam olarak bilgi sahibi olmadığımız için inandık. Bizden fazladan para almaları, mesleklerini doğru icra etmeyip müşteriyi kandırdıkları için de teşekkürler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ayşegül

Media Markt

23 Temmuz 2025 01:27277

Media Markt

23 Temmuz 2025 08:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Ayşegül Ş. “Media Markt Çalışanı Yanlış Yönlendirme İle Gereksiz Adaptör Satışı Yaptı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

25 Temmuz 2025 17:44

Merhaba Ayşegül Ş. 250725-035201 kayıt numaralı “Media Markt Çalışanı Yanlış Yönlendirme İle Gereksiz Adaptör Satışı Yaptı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Benzer Şikayetler

Media Markt Kaldırılmak Güven Kaybı

Özgür

Media Markt

28 Haziran 2024 22:11449

iPhone 15 Pro aldım. Telefonun şarj için adaptöre ihtiyacınız var mı diye sordular, ben de hayır evde 20 W'lik var dedim.... Onlar da bana iPhone 15 Pro şarjının 35 W olması gerektiğini söylediler. Ben de Media Markt çalışanlarına güvenerek aldım. Eve geldim, 2 gün kullandıktan sonra öğrendim ki iPhone...

Yanıltıcı Satış Taktikleriyle Rahatsız Edici Deneyim

Melike

Media Markt

18 Nisan 2025 10:491.116

17.04.2025 tarihinde saat 18.05 sularında Media Markt Maltepe Park AVM den bir iPhone 16 telefon satın aldım. Satış elem...anı beyefendi bana 2800 TL değerinde çift girişli iki telefonu aynı anda şarj eden 35 w. Şarj adaptörünü " bu iPhone 16 şarj adaptörü, bunu almanız gerek başka bir adaptörle şarj e...

Yanlış Bilgiyle Gereksiz Adaptör Satışı Mağduriyeti

Bünyamin

Media Markt

15 Ağustos 2025 09:151.889

14.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım. Satıcı, telefon yanında indirim yapılacağı ger...ekçesiyle 4 parçadan oluşan bir ekipman paketi de satışa sundu. Piyasadan tek tek alınca daha uyguna gelen ürünler olduğunu öğrendim. Ancak bu benim tercihim, konumuz bu değil. Ald...

Çözüldü

Yanlış Ürün Satışı Ve Müşteri Suistimali

Buse

Media Markt

5 Mart 2025 23:121.985

"Media Markt Genel Müdürlüğü ve Media Markt Nilpark Şubesi yetkilileri tarafım ile iletişime geçerek yaşanan durum ve mağduriyetim hakkında özürlerini ilettiler ve ürün iademi gerçekleştirdiler. İlgileri ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."

Yanlış Bilgilendirme Ve Uyumlu Olmayan Ürün Sorunu

Sena

Media Markt

13 Ocak 2025 01:031.077

Media marktan iPhone 16 Pro aldım ve yanında paket almam için ısrar ettiler aldım. Paketin içinden çıkan adaptör 70 w ve... Macbook'a uyumlu telefona zarar veriyor. Bunu bildikleri halde bana sattılar ürünlerin değiştirilmesini istiyorum ama açıldığı için olmuyor. 16 Pro Mac fiyatına 16 Pro aldım çalış...