Teşhir Ürünü Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

İzmir Balçova Media Markt'tan buzdolabı Çamaşır makinesi Bulaşık makinesi Tost makinesi ve Ütü No 41059185 ile bir çok ürün satın aldım. Almış olduğum ürünlerden Tefal FV6846 ultraglass Plus buharlı ütünün kutusunu açtığımda köpüklerinin olmadığı ürünün Teşhir Ürünü olduğu Ürünü incelediğimde üst tutacak yerinin çatlak Olduğu görülmüştür. 08502210050 telefon numarasını aradığında müşteri hizmetleri canlı destek hizmetinin olmadığı anlaşılmıştır.
Ayıplı gönderilen Ürünün yenisi ile değiştirilmesi istiyorum.


Media Markt tan aldığım Tefal markalı FV6846 ütü, evde test ettiğim zaman, gömleklerin kırışıklığını açmadığını, yüksek ısıya çıkmadığını, satın aldığım Media Markt görevlisine, ürünün iadesini/değişimini, ayıplı mal olduğunu söyledim. Görevli servise gitmesini söylenmesi üzerine, ürün servise gitti...
Media Markt internet sitesinden satın almış olduğum Tefal marka ütüyü kullanmaya başladığım andan itibaren su akıtma problemi yaşamaya başladım. Ütünün içinden akan su, giysilerimi ıslattığı gibi ayağımı da yakıyordu. Ürünün değişimini talep ettiğimi, onarım istemediğimi özellikle belirterek ve başv...

Uzatılmış Garanti Kapsamındaki Ürünün Tamir Edilmemesi ve Yaşadığım Mağduriyet hakkında Sayın Media Markt Yetkilileri, 16 Eylül 2021 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazanızdan Tefal marka bir ütü satın aldım. Ancak bu ürün sürekli arıza yapmış ve uzun süredir kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün a...

Kayseri Media Markt mağazasından Tefal marka FV8066 puregliss buharlı ütüyü satın aldım. Ütü 4 ay olmadan tabanında atmalar, ütünün sapında eli yakacak derecede ısınmalar meydana geliyor. Ayrıca su akıtma ve hiç çeşme suyu kullanmama rağmen aşırı kireçlenme yaptı. Yetkili servisten yeni ürün talebim...
Yorumlar