to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Trabzon şubesinden aldığım Huawei Watch Fit akıllı saatim garanti kapsamındaydı ve ayrıca kasko da yaptırılmıştı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası iade talebim reddedildiği için konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve davayı kazandım. Mahkeme kararına göre iade yapılması gerekiyordu. Yasal karşı dava süresinin bitmesinden 2 hafta sonra mağazaya giderek ücret iadesini almak istedim, ancak mahkeme kararını uygulamadılar. Yaklaşık 2 haftadır 3 kez mağazaya gitmeme rağmen, sürekli “mail gelmesi gerekiyor” denilerek oyalandım ve her defasında numaramı alıp dönüş yapacaklarını söylediler, fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Elimde mahkeme kararı olmasına rağmen bu süreçte mağaza çalışanlarının bilgisizliği ve ilgisizliği nedeniyle mağdur edildim.
Mahkeme kararının gereği olarak 4.499 TL ücretimin 1 iş günü içinde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde haciz işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Satış temsilcisi, kullanıcı kaynaklı en ufak bir çizik, kırık ya da hasarın dahi kasko kapsamında olduğunu özellikle teyit ederek belirtti. Bu bilgiye güvenerek 2 yıllık kasko yaptırdım. Ürün ...
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden eşim için aldığım Huawei marka Watch Fit akıllı saat şarjdayken ekranı gitti ve kullanılmaz hale geldi, ürünü ilk olarak Huawei Bursa servise gönderdik, servis üründe sıvı teması olmuş kullanıcı hatası var diyerek ürünü geri gönderdi ve bizden Media Markt adına T...
Media Markt İzmit şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım Huawei gt3 46mm çelik kasa çelik kordonlu akıllı saatim 1 yıl önce iki kez arızalandı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Ürün artık üretilmediği için bana para iadesi teklif edildi, ancak ben aynı özelliklerde çelik kasa ve çelik kordo...
20.06.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimde açılma sorunu yaşadım ve 13.09.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli şubesinin teknik servis bölümüne onarım için teslim ettim (Servis takip numarası: 2502480484). Cihazımın üzerinde çizikler olduğu gerekçesiyle garan...
Media Markt'tan yaklaşık 1.5 yıl önce Huawei GT 3 Elegant saat aldım. Saat, 3 defa hoparlör arızasından dolayı onarıma gitti ve her seferinde tamir olup geldi. Ancak kronik arızadan dolayı değişim talebimi kabul etmediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim kararı çıktı. Karar çıkt...
Yorumlar