Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağazada Asılsız Suçlamayla Karşılaştım Ve Mağazadan Çıkarıldım

Salih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim beni dikkate aldığınız için

5 Ekim Pazar günü saat 18:45 civarında Media Markt Metropol şubesinde saatlere bakarken, bir kadın çalışan hiçbir gerekçe göstermeden ve herhangi bir açıklama yapmadan bizi suçlayıp mağazadan çıkmamızı istedi.

Olay tamamen asılsız bir iddiaya dayanıyordu ve hiçbir şekilde suç teşkil eden bir davranışımız olmadığını belirtmemize rağmen mağazadan çıkarıldık.

Bu olaydan dolayı çok rahatsız oldum ve mağaza yetkilileriyle iletişime geçmeden doğrudan buraya yazmayı tercih ettim. Olay sırasında herhangi bir kamera kaydı veya belgeye ulaşamadım ve başka bir tanık da yoktu.

Media Markt’tan beklentim, bu şekilde müşterilere yaklaşan çalışan hakkında gerekli uyarının yapılması, hatta gerekiyorsa işten çıkarılmasıdır. Yaşadığım bu haksız durumun ciddiyetle değerlendirilmesini rica ediyorum.

Gelişme

5 Ekim 2025 18:53

5 Ekim Pazar günü saat 18:45 civarında Media Markt Metropol şubesinde saatlere bakarken, bir kadın çalışan hiçbir gerekçe göstermeden ve herhangi bir açıklama yapmadan bizi hırsızlıkla suçlayıp mağazadan çıkmamızı istedi. Olay tamamen asılsız bir iddiaya dayanıyordu ve hiçbir şekilde hırsızlık yapmadığımızı belirtmemize rağmen mağazadan çıkarıldık.

Bu olaydan dolayı çok rahatsız oldum ve mağaza yetkilileriyle iletişime geçmeden doğrudan buraya yazmayı tercih ettim. Olay sırasında herhangi bir kamera kaydı veya belgeye ulaşamadım ve başka bir tanık da yoktu.

Media Markt’tan beklentim, bu şekilde müşterilere yaklaşan çalışan hakkında gerekli uyarının yapılması, hatta gerekiyorsa işten çıkarılmasıdır. Yaşadığım bu haksız durumun ciddiyetle değerlendirilmesini rica ediyorum.

6 Ekim 2025 08:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Salih U. “Mağazada Asılsız Suçlamayla Karşılaştım Ve Mağazadan Çıkarıldım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Salih U. 251007-014877 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Mağazada Asılsız Suçlamayla Karşılaştım Ve Mağazadan Çıkarıldım” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Salih
14 Ekim 2025 09:48

Metropol İstanbul'daki Media Markt şubenizde çalışan kadın güvenlik bizi hırsızlıkla suçlayarak mağazadan çıkardı Danışmaya şikayet etmek istedik Güvenliğin işine karışamayız dediler şaka gibi Daha oradan bir şey alırsam

Merhaba Salih U. 251007-014877 kayıt numaralı “Mağazada Asılsız Suçlamayla Karşılaştım Ve Mağazadan Çıkarıldım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Salih
14 Ekim 2025 13:06

Teşekkür ederim beni dikkate aldığınız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanının Uygunsuz Davranışı Ve Yaka Kartı Eksikliği

Tarih: 29 Haziran 2025, Saat: 13:00 civarı Yer: Media Markt – 212 AVM Şubesi 29 Haziran Cumartesi günü saat 13:00 sular...

Media Markt Forum İstanbul’da Üslupsuz Davranış Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

8 Ekim 2025 tarihinde saat 10:50’de Forum İstanbul Media Markt mağazasının ürün teslim noktasında, görevli çalışanın müş...

Media Markt Forum İstanbul Alışverişsiz Çıkışta Haksız Muamele

Uzun zamandır hem bireysel hem de kurumsal olarak Media Markt müşterisiyim ve önemli miktarda alışveriş yapmış bulunmakt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Mall Of Şubesi Yanlış Bilgi İle Ürün Satışı Yaptı

Media Markt MallOf Şubesi Yanlış Bilgi İle Ürün Satışı Yaptı

Profil fotoğrafı
Yaşar
Media Markt Ürünün Arkasında Durmuyor!

Media MarktÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Media Markt İz Teknoloji Cihaz Bakım Paket Sorunu

Media Markt İzTeknoloji Cihaz Bakım Paket Sorunu

Profil fotoğrafı
Sonnur
Media Markt Lenovo Marka Laptop Tuş Basmama Sorunu

Media MarktLenovo Marka Laptop Tuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömerfaruk
Media Markt Ayıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Media MarktAyıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri